企業咨詢項目調研診斷
一、企業為什么需要診斷?
正如人有可能生病一樣,企業也有可能會生病,但生了病有可能不知道,或者知道生病了卻不知道什么病?如何治療?
同樣,很多人真正到醫院進行檢查時,發現已經到了不可挽回的階段。而企業真正請咨詢顧問進行診斷、咨詢項目輔導時,企業可能正遇到一個非常大的困難與瓶頸,尋求突破,但是,最佳的時機已經過了。
所以,人需要體檢服務,而企業也有診斷現狀的需求。
二、診斷的目的:
梳理企業運營現狀,總結經營存在的問題,并給出應對的措施與策略性指導意見;
幫助企業在后續經營中規避一些問題;
通過診斷,統一員工思想,讓大家統一目標和方向。
三、診斷時間與方式:
時間:兩天;
方式:實地考查、人員訪談、培訓輔導等方式。
四、注意事項:
① 請提前為顧問安排好行程與食宿,交通一般安排飛機或者高鐵;
② 訪談時要有專門的會議室和白板,最好能有投影設備,以防萬一使用;
③ 培訓輔導時,請準備好培訓室、投影儀、話筒、激光筆、白板等相關教學設備;
④ 如果有特殊要求,如:延長診斷時間,增加培訓時間,擴大訪談對象等等,請提前與顧問做好相應溝通與安排 。
⑤ 在正式訪談診斷前,應安排老板與顧問進行預先溝通。
五、診斷的主要內容與安排:
第一天
顧問抵達
0845
請安排車輛接送顧問
參觀企業、熟悉企業情況
0900-1030
安排專業人員引導參觀并講解,對公司情況需要比較熟悉,重點介紹公司業務流程以及主營產品情況。
基層優秀代表3名
1030-1130
從基層員工中選出3名優秀代表進行溝通,每個人20分鐘。
中餐
1130-1300
工作餐、午休
中層干部訪談
1300-1900
對優秀干部、儲備干部代表進行訪談,人員8-12人。
晚餐
1900-2000
晚餐后安排車輛送顧問至酒店
第二天
顧問抵達
0850
請安排車輛接送顧問
高層干部訪談
0900-1100
對高管人員進行訪談,要求提前做好充分準備。
股東訪談
1100-1300
對所有股東進行訪談,要求提前做好充分準備。
中餐
1300-1400
工作餐、午休
培訓輔導
1400-1800
參加人員:參與訪談的全體人員,及其他優秀員工代表。
晚餐
1800-2000
晚餐后,若有深度合作意向,可以安排顧問與決策人之間進行深度溝通。
返回后
三個工作日
形成《企業診斷報告書》,以郵件方式發送給企業決策人。