賬號運營-提升賬號影響力和用戶參與度課程大綱
旨在培養賬號運營策劃能力,使其能夠獨立策劃并執行新媒體賬號的運營策略,提升賬號影響力和用戶參與度。涵蓋新媒體賬號運營的各個方面,包括市場分析、內容策劃、用戶運營、數據分析、活動策劃等。一、課程目標1.掌握新媒體賬號運營的基本理論和方法。
2.能夠進行市場分析和用戶畫像構建。
3.熟悉內容策劃和內容生產流程。
4.掌握用戶運營和社群管理技巧。
5.能夠進行數據分析和運營效果評估。
6.能夠策劃并執行新媒體活動。二、課程內容與方法1.市場分析與用戶畫像
· 新媒體市場趨勢分析
· 用戶畫像構建方法
· 競品分析技巧
2.內容策劃與生產
· 內容策劃框架與流程
· 內容創意與文案撰寫
· 多媒體內容制作技巧
3.用戶運營與社群管理
· 用戶增長策略
· 社群構建與維護
· 用戶互動與反饋機制
4.數據分析與運營效果評估
· 數據分析工具與方法
· 運營數據解讀與應用
· 效果評估與優化策略
5.活動策劃與執行
· 活動策劃流程與要點
· 活動執行與風險控制
· 活動效果評估與總結三、參考書目· 可參考的教材和資料包括但不限于:
o 黃海林. 轉化率與內容運營[M]. 電子工業出版社, 2018.
o 蘇高. 移動端網絡營銷推廣實戰—從入門到精通[M]. 人民郵電出版社, 2017年.
o 梁小昆. 互聯網思維模式下的新媒體.[M]. 中國傳媒大學出版社,2016年.
o 關鍵明. 爆款文案.[M]. 北京聯合出版公司,2017年.
o 劉小華,黃河 新媒體實務.[M] 中國人民大學出版社,2012年.