蔡闖,蔡闖講師,蔡闖聯系方式,蔡闖培訓師-【中華講師網】
    國學經濟管理心理大健康與人力資源專家
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    蔡闖:吃透特朗普談判詭計-商務談判技巧
    2018-08-21 2996
    對象
    企業高層管理者、銷售部經理、采購部經理、職業侃價師、銷售業務骨干、基層銷售、采購人員
    目的
    1、使學員快速理解和掌握商務談判的基本理念、過程、策略、語言藝術和詭道戰術; 2、通過模擬訓練使學員把所學轉化為談判實戰能力,為企業降低采購成本、增加銷售利潤并與客戶建立長久穩定的雙贏關系。
    內容

    唐納德·特朗普50堂成功課,一部從平凡到非凡的啟示錄;他是美國夢的極佳詮釋,他以98%的美國人知曉率遠遠超過泰德·特納、杰克·韋爾奇、巴菲特和喬布斯

    特朗普的著作熱銷幾百萬冊——《做生意的藝術》《富爸爸點石成金》《美國,值得我們擁有》等

    第一篇  談判理念

    一、什么是談判

    談判是人們解決分歧和沖突、為達成一致而協議磋商的過程。

    1、談判無處不在

    2、談判是解決分歧和沖突的首選方式

    二、對談判的正確理解

    1、談判是雙贏的協商而非不贏即輸的對抗

    2、談判是既合作又競爭

    3、談判的實質是談判各方利益的切割和交換

    4、案例研究:談判所多得都是凈利潤

    三、談判的協議區

    1、確定談判協議區的意義

    2、案例研究:談判協議區的界定

    四、談判成功的標準

    1、成交標準

    2、單贏標準

    3、雙贏標準

    4、多贏標準

    5、實戰模擬:如何達到雙贏或多贏


    第二篇  談判者及其素質要求

    一、談判者的類型

    “驢”、“羊”、“狐”、“梟”

    二、自我測試

    三、談判者的素質要求



    第三篇  談判過程

    一、開局

    1、開局的主要任務:取得對方信任,建立良好的談判氣氛

    2、如何建立良好的談判氣氛

    3、實戰模擬

    二、報價

    1、報價的形式、順序

    2、實戰演練:思考與啟發

    3、案例分析:報價的原則

    4、報價的方法、技巧

    5、高報價策略的例外情況

    三、磋商(討價還價)

    1、什么是討價還價

    2、案例分析:討價還價的原則

    3、實戰模擬:討價還價方法和步驟

    四、成交

    1、準確判斷成交的種種跡象

    2、促成交易三策略

    第四篇  談判策略

    一、進攻之策

    1、吹毛求疵策略

       2、投石問路策略


    3、哭窮策略

    4、蠶食策略

    5、利用競爭對手策略

    6、最后通牒策略

    二、防御之策

    1、擋箭牌策略

    2、車輪戰術

    3、反悔策略


    三、讓步之策

    1、要不要讓步

    2、案例研究:讓步的原則

    3、實戰模擬:如何交換

    4、實戰模擬:讓步的過程設計

    第五篇  談判說服

    一、合理的價格解釋

    1、有理說理

    2、無理找理

    3、強詞奪理

    二、如何使買方覺得便宜

    三、價格說服實戰流程圖

    第六篇  談判詭道

    一、詭道之目標

    1、打擊對方信心

    2、混淆對方視聽和判斷

    3、消磨對方斗志

    4、俘虜對方,為己所用

     二、詭道之形式

     1、唬——硬式

    2、誘——軟式

    3、詐——哄式

    4、擾——磨式

     三、詭道實施要點

     1、形式與目標相匹配

    2、根據對手的弱點來選擇

    3、根據自己的狀態來選擇


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