1.1 課程背景

■教學就是讓人們在概念中獲得直接的體驗。教育工作者的責任是把抽象的理論演繹回實踐，讓人能感受得到理論的作用和效果。開發課程猶如玉人琢玉，不僅要料好，還要工藝好。

■課程開發的任務是為恰當的學員選擇恰當的教學內容，設計與教學內容相匹配的教學策略并把這些內容用恰當的邏輯貫穿起來，還要用生動的形式和科學的過程設計課堂體驗，幫助學員吸收和轉化。

■課程開發如何做到“從業務中來，到業務中去”？

■如何萃取組織最佳實踐經驗，并通過課程廣泛傳播普及？

■知識、技能、態度分別采用何種教學策略？

■形式、邏輯、過程如何完美整合？

■敏捷迭代思想在課程開發中如何應用？

■如何用行動學習提高課程開發的效率？

第二部分 課程大綱第一天課程大綱及內容安排09:00

09:10

■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking

▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。

09:10~ 12:00

■第一單元：以終為始的教學目標

▲什么是好課程？課程的需求從哪里來？要達成什么樣的目的？如何確立課程目標和檢驗效果？課程設計始終要圍繞學員有效轉變，一切不以學員轉變為目的的培訓都是耍流氓，為此，課程目標必須是能夠隨時監測的表現型目標。課前目標不清，課堂上老師和學生都沒有壓力，課后效果不好評價。目標是課程的起點，目標決定內容的取舍，決定教學過程的側重…

?【導入】重新定義課程     ?好課程的五要素

?如何做到“老師教得好，學生愿意學”

?需求的層次決定課程的價值   ?戰略與業務分析  

?績效表現分析   ?確定目標——目標是課程開發的起點

?課程的表現型目標    ?內容要圍繞目標充分延展

?課程開發的3S：Science理性與邏輯；Story想象力與文化，Spirit感覺與創造性

?課程開發要保證課堂教學過程需符合人的認知規律

?課程開發要保證構建三有課堂：有料、有效、有趣

?課程結構：錯落有致地貫穿，從混沌到有序

?課程結構：錯落有致地貫穿，從混沌到有序

?秩序是大腦的訴求    ?什么是好的課程結構

?五大經典課程結構分析   ?如何以課程結構決定內容的取舍

?好的課程結構幫助學員建構出屬于ta自己的邏輯結構

?建構主義的課程結構：有無相生，難易相成

12:00午餐、午休

14:00~ 17:20

■第二單元：課堂教學的呈現

▲成人學習有四個特點：學習目的性強、注意力時間短、遺忘速度快、自我意識強。這就意味著對于成人的培訓課程，運用不同的呈現方式，最后的效果也不同。雖然講授是最傳統最簡單的教學形式，研究表明，這卻是學生吸收信息最少的方式。不僅僅要講的好，更要采用學生吸收信息更佳 的課堂呈現方式。對習慣于受到持續性刺激的這代學生，互動式教學方法是一種有效連通師生的途徑——事實早已證明，互動式教學方法往往比講授更能有效地促進學生學習。

?【案例】根據不同的課程主題及學員實際進行的課程呈現

?如何讓課堂教學輕松有趣，又能對學員真正有所幫助

?課程內容呈現的九種方法&課程內容呈現的“心電圖”規律

?【工具】課程內容呈現應由簡單到復雜&應用四層級模型

▲講師/培訓師的職責除了傳授知識，更要讓學員接受知識，傳授與接受是個截然不同的概念，就象同在一個課堂學習的學生最后獲得知識量完全不同一樣，傳授只是一個教的過程，而接受是學的過程，那么怎樣才能讓學員將自己傳授的知識理解、記憶并掌握是對培訓師的要求。如何象演員一樣始終吸引受訓者的注意力？

?講師/培訓師抓課程現場注意力的四大類方法

?講師/培訓師講師/培訓師的肢體語言&克服緊張的九字真言

?如何有效設計方能克服緊張與忘詞&課堂特殊情況的處理

?如何定場：站姿與眼神的配合&走動、站姿、表情/手勢的原則

?講師/培訓師的肢體儀態訓練&如何專業的走上講臺、握麥克風

?講師眼神的要求&吐字發音的要求與練習

17:30?當天課程總結&結束

注：課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。