課程大綱

上 篇：管理者的職業(yè)素養(yǎng)

第一講 管理者的職業(yè)素養(yǎng)-上

——管理者的角色認(rèn)知

一個(gè)管理者，他扮演著多重角色：對(duì)下代表了公司和經(jīng)營(yíng)者，對(duì)上代表著員工，在直接上司面前既代表下屬又是上司的輔助人員。如果處理不好，就無(wú)法正確處理企業(yè)與員工及各方的利益關(guān)系。本部分內(nèi)容的目的就是幫助他們認(rèn)識(shí)管理工作的內(nèi)容與他們所應(yīng)該扮演的角色，從而確保其正確處理企業(yè)與員工及各方的利益關(guān)系。

一、管理者的角色認(rèn)知

1、從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型

龜兔賽跑故事的啟示

2、從員工到管理者角色的六大變化

二、管理的概念

1、管理的定義

2、管理方格理論：五種類(lèi)型的管理

3、掌握組織管理的四項(xiàng)基本原則

三、企業(yè)管理干部的八種能力

第二講：管理者的職業(yè)素養(yǎng)-下

一、遵守職業(yè)道德

⒈注重職業(yè)形象

⒉正直誠(chéng)實(shí)，堂堂正正做人

⑴成本意識(shí)

⑵避免職業(yè)腐敗

二、時(shí)間觀念

⒈時(shí)間的定義

情景案例：你該以何種態(tài)度去花這些錢(qián)?

⒉時(shí)間管理的5個(gè)技巧

三、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣

下 篇：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

第三講 規(guī)劃自己的生涯-上

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義

1、狹義的職業(yè)生涯

2、廣義的職業(yè)生涯

二、進(jìn)行職業(yè)生涯分析與設(shè)計(jì)的必要

哈佛大學(xué)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查25年后的結(jié)果

自測(cè)1：你對(duì)自己的工作滿意嗎？

三、職業(yè)生涯必須考慮的三大要素

1、C J X 模型

看視頻：船長(zhǎng)的責(zé)任

2、你的特長(zhǎng)

自測(cè)2：才能（C）+激情（J）= 特長(zhǎng)

自問(wèn):想弄清自己的才能/激情/特長(zhǎng)與自己組織的需求嗎?去進(jìn)行測(cè)試吧!

自測(cè)3:你的才能倉(cāng)庫(kù)

自測(cè)4:你的激情倉(cāng)庫(kù)

自測(cè)5:探詢組織的需求

四、了解自己的職業(yè)取向

1、職業(yè)取向的定義

2、關(guān)于職業(yè)取向的五項(xiàng)特征

3、職業(yè)取向的五種類(lèi)型  

自測(cè)6：職業(yè)取向測(cè)評(píng)

第四講 規(guī)劃自己的生涯-下

一、職業(yè)生涯的四個(gè)階段

1、直接影響力和間接影響力

⑴直接影響力的內(nèi)涵

⑵間接影響力的內(nèi)涵

2、職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段

思考：你現(xiàn)在正處在哪個(gè)階段？

自測(cè)7:你認(rèn)為自己更適合何卷

案例研究：身陷工作的困境

二、防止職業(yè)發(fā)展停滯

1、職位高原效應(yīng)及其特性分析

⑴職位高原效應(yīng)的內(nèi)涵

⑵職位高原效應(yīng)的特性及其成因

2、貢獻(xiàn)高原效應(yīng)的成因及其應(yīng)對(duì)分析

⑴貢獻(xiàn)高原效應(yīng)的內(nèi)涵

⑵貢獻(xiàn)高原效應(yīng)的成因與特性

⑶改善貢獻(xiàn)高原效應(yīng)的有效方法

3、貢獻(xiàn)循環(huán)圖的使用

⑴貢獻(xiàn)循圖的作用

⑵貢獻(xiàn)循環(huán)自測(cè)

自由問(wèn)答、互動(dòng)