培訓(xùn)項(xiàng)目

聯(lián)通智網(wǎng)科技（集團(tuán)直屬子公司）管理培訓(xùn)（16GLSZCLC041）

班主任/ID

李芳/wx223269

培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間

2016年5月30日-6月1日

培訓(xùn)所在地點(diǎn)

深圳

項(xiàng)目背景與訴求

l  本次智網(wǎng)科技TOP1帶領(lǐng)全體公司高層，脫產(chǎn)2.5天參加管理培訓(xùn)。是辛總首次來(lái)華為總部參加培訓(xùn)，系統(tǒng)部高度重視。

l  通過(guò)華為的高層管理培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)智網(wǎng)科技中高層管理人員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行，提升執(zhí)行力，通過(guò)管理者角色認(rèn)知實(shí)現(xiàn)對(duì)管理者角色轉(zhuǎn)變的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)身與培訓(xùn)，從而提升智網(wǎng)科技管理層的整體管理水平。

l  通過(guò)本次管理培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)整體客戶(hù)關(guān)系與客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，與智網(wǎng)科技有限公司的全面接觸，傳遞華為企業(yè)價(jià)值文化與戰(zhàn)略，最終匹配客戶(hù)需求，尋求未來(lái)與智網(wǎng)科技有限公司在車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中與華為合作的機(jī)會(huì)，共同推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

項(xiàng)目亮點(diǎn)

l  學(xué)習(xí)需求的深入分析與準(zhǔn)確引導(dǎo)：機(jī)關(guān)田種麗老師作為解決方案負(fù)責(zé)人，交付前3周直接與智網(wǎng)科技TOP1辛總訪(fǎng)談與多次郵件溝通，清晰了解了智網(wǎng)科技的業(yè)務(wù)與管理現(xiàn)狀，對(duì)當(dāng)前最緊迫的中高層管理者意識(shí)與能力短板的分析獲得辛總高度認(rèn)可。

l  將學(xué)習(xí)需求定制落實(shí)在授課內(nèi)容中：對(duì)三門(mén)課程分別給出了本次方案的側(cè)重點(diǎn)以及定制建議，細(xì)致清晰，確保老師能夠清晰了解授課重點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)感知。

l  不僅分享華為實(shí)踐，更結(jié)合客戶(hù)自身實(shí)際深入研討，保障學(xué)習(xí)效果：每門(mén)課程都設(shè)計(jì)了充分的業(yè)務(wù)研討，客戶(hù)不僅學(xué)習(xí)知識(shí)更能鏈接自身實(shí)際、體驗(yàn)應(yīng)用方法、學(xué)以致用、促進(jìn)反思。

l  交付現(xiàn)場(chǎng)全程實(shí)時(shí)與客戶(hù)溝通確認(rèn)體驗(yàn)、靈活應(yīng)變：由于兩天課程都是實(shí)務(wù)研討，交付難度高、靈活度大，解決方案負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)與客戶(hù)TOP1、學(xué)員、老師、班主任、客戶(hù)經(jīng)理對(duì)課程內(nèi)容、時(shí)間安排、研討布置進(jìn)行溝通確認(rèn)，及時(shí)應(yīng)變與調(diào)整。

l  課程Owner深度參與交付引導(dǎo)，確保客戶(hù)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)效果：課程Owner邢大惠、黃超擔(dān)任小組引導(dǎo)員，在每輪研討中輔導(dǎo)、支持組長(zhǎng)了解并遵循研討規(guī)則，而不是簡(jiǎn)單的頭腦風(fēng)暴，確保研討有序高效。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

l  認(rèn)識(shí)到作為管理者的責(zé)任和角色要求、認(rèn)識(shí)到公司管理者轉(zhuǎn)身過(guò)程的常見(jiàn)問(wèn)題及轉(zhuǎn)身行動(dòng)要點(diǎn)、獲知角色履行及轉(zhuǎn)身上的優(yōu)秀實(shí)踐

l  進(jìn)一步理解戰(zhàn)略的含義，構(gòu)建戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)性思維框架、了解華為進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的思考與實(shí)踐