“我們每個人都想要被愛,獲得歸屬感。但事實上,很多人都曾經有過被拒絕和排斥的經歷。社會排斥將如何影響消費者行為?消費者遭遇排斥后更傾向于隨波逐流選擇大眾化的產品,還是青睞彰顯自己特立獨行的小眾獨特性
動態的消費者行為 消費者心理學起源于20世紀60年代的美國,在社會心理學、認知心理學、行為經濟學等多個學科交叉融合的基礎上產生。它的研究方法多種多樣,例如,偏重心理學的實驗法、定性研究法以及數理模型
“北京大學光華管理學院微博30周年院慶慶典”于2015年5月30日舉行。上圖為北京大學光華管理學院市場營銷系教授徐菁。