鐘教授結合“12·31”上海外灘擁擠踩踏事件和天津港“8·12”瑞海公司危險品倉庫特別重大火災爆炸事故案例，用精煉的語言，從“時間”和“事態”兩個緯度， “事前、事發、事中、事后”四個階段，分析了生產經營單位（特別是人群聚集公共場所和人群聚集活動經營、管理單位）在日常安全管理、風險評估、安全許可、監測預警、應急處置、信息報告等安全管理方面的基本策略與方法。詳細闡明了企業怎樣提升應對突發事件的能力。他講到：應急管理最重要的是辯證看待四個階段的關系：“事前要可防、事發要可控、事中要可治、事后要可用”。事前要做到“以防為主、消防結合”；事發時要“看得準、看得緊”；事中要“先顧后，再瞻前”；事后更要“調查評估、科學問責”，這樣才可以讓企業實現科學發展、安全發展。