《新媒體運營——企業(yè)新媒體全系運營實戰(zhàn)策略》

培訓背景：

移動互聯(lián)網時代下，流量紅利基本被各類頭部占據(jù)。企業(yè)隨隨便便的發(fā)一些內容就可以帶來流量已經成為歷史，越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)新媒體的全系運營，開展精細化的新媒體運營體系，這樣才能更好的抓取流量，獲取客戶，強化品牌。

培訓對象：

企業(yè)新媒體運營相關人員以及輔助新媒體運營的相關部門人員

培訓目標：

取勢：了解新媒體運營的底層邏輯和運營規(guī)律

明道：把握企業(yè)新媒體運營的整體規(guī)劃路徑和設計思維

得法：掌握企業(yè)新媒體運營的全系運營模型和策略

優(yōu)術：熟練運用企業(yè)新媒體各種運營的落地實施工具

培訓形式：

結合移動互聯(lián)網新媒體平臺的規(guī)律與趨勢，通過理論講授和案例解析相結合的方式進行；

采用方法+工具+實操的形式，以理論思維導入，以策略方法講授，以工具實操落地，實現(xiàn)方法可掌握，工具可運用的目標。

培訓時間：

2—3天

培訓大綱

第一模塊：

運營認知——新媒體運營的規(guī)律與底層邏輯

1、  新媒體的發(fā)展規(guī)律與產品邏輯

2、  新媒體時代的企業(yè)、產品、用戶間的變化

3、  企業(yè)新媒體運營的誤區(qū)與瓶頸

4、  企業(yè)新媒體運營的概念解碼

第二模塊：

運營思維——構建新媒體運營思維與工作方法

1、  新媒體運營團隊能力解碼

2、  新媒體運營的六大核心思維

3、  新媒體運營的四種工作方法

實操：新媒體運營工作方法演練（四選一）

第三模塊：

用戶運營——構建用戶定位，獲取、留存、激活系統(tǒng)

1、  用戶定位于用戶需求挖掘

2、  構建用戶畫像模型的路徑

3、  種子粉絲用戶的獲取策略方法

4、  用戶激勵體系的規(guī)劃設計

5、  用戶分層管理與激活

實操：構建設計用戶激勵體系

第四模塊：

渠道運營——找對地挖對坑建管道

1、  全網新媒體平臺的深度解碼

2、  新媒體矩陣構建原則與策略

3、  新媒體市場推廣與廣告投放

4、  線上線下渠道新融合策略

實操：構建企業(yè)新媒體運營矩陣模型

第五模塊：

賬號運營——好名字要吸眼球抓人心

1、  新媒體賬號的命名誤區(qū)

2、  新媒體賬號的命名策略

3、  新媒體賬號的IP人格化

4、  新媒體賬號的定位策略

實操：設計企業(yè)新媒體賬號

第六模塊：

內容運營——內容即產品，內容即營銷

1、  新媒體內容定位于內容IP打造

2、  新媒體內容生產體系的構建規(guī)劃

3、  新媒體內容設計的情趣用品原則

4、  新媒體內容選題策劃原則

實操：構建企業(yè)新媒體內容生產體系

第七模塊：

活動運營——利用新媒體吸粉獲客路徑

1、  新媒體常用的三種活動運營解碼

2、  新媒體活動運營的流程設計

3、  如何設計新媒體活動運營策劃方案

4、  活動創(chuàng)意落地關鍵與活動執(zhí)行

實操：設計一個企業(yè)新媒體活動策劃案

第八模塊：

社群運營——構建企業(yè)社群運營體系

1、  社交、社群、社區(qū)體系的認知

2、  不同社群種類與不同社群架構形成

3、  構建社群定位規(guī)劃與流程設計

4、  設計社群的活躍機制與轉化機制

實操：設計企業(yè)社群定位于社群流程

第九模塊：

數(shù)據(jù)運營——數(shù)據(jù)會騙人，找到數(shù)據(jù)背后的真相

1、  新媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計的核心原則

2、  新媒體數(shù)據(jù)分析策略與方法

3、  通過數(shù)據(jù)復盤，改進迭代各項運營

4、  數(shù)據(jù)抽樣調查與數(shù)據(jù)圖表繪制

實操：通過數(shù)據(jù)復盤，找到三項運營改進迭代點

第十模塊：

團隊運營——新媒體運營團隊的管理體系

1、  新媒體運營團隊的構建與崗位規(guī)劃

2、  新媒體運營團隊的能力成長路徑

3、  新媒體運營團隊的績效指標與激勵

4、  新媒體運營人員的招聘路徑與方法

實操：構建企業(yè)新媒體運營團隊成長圖譜

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