一.課程簡(jiǎn)介

太極是中國(guó)文化史上的一個(gè)重要概念、范疇，就迄今所見(jiàn)文獻(xiàn)看，初見(jiàn)于《莊子》：“大道，在太極之上而不為高；在六極之下而不為深；先天地而不為久；長(zhǎng)于上古而不為老”。后見(jiàn)于《易傳》：“易有太極，是生兩儀。兩儀生四象，四象生八卦。”莊子之后，后世人們據(jù)《《周易?系辭》相關(guān)“太極”的論述而逐漸推演成熟的太極觀念，著實(shí)吸收了莊子混沌哲學(xué)的精華。

圍棋，起源于公元前6世紀(jì)，是世界上最復(fù)雜的游戲。

將圍棋的精髓融入中高層管理者的訓(xùn)練，將“奕”的精神充分演繹。將太極的哲學(xué)理念與禪修文化進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，將身心靈和精氣神與管理高度融合，將中國(guó)最古老哲學(xué)和游戲合體于管理行為實(shí)踐，做到禪學(xué)、棋學(xué)、管理學(xué)三合一，由棋盤(pán)的19路經(jīng)緯線再現(xiàn)管理中的19組經(jīng)典場(chǎng)景和附加1組變化場(chǎng)景，合計(jì)20組場(chǎng)場(chǎng)景，真正做雙十合一，天地人合一，全能管理，寓教于樂(lè)！

二.課程對(duì)象

部門(mén)經(jīng)理及以上高級(jí)主管（同一公司需派同一層級(jí)管理人員，尤其適合集團(tuán)公司，連鎖企業(yè)）。

三.課程特色

1.形式新穎：全程情景式教學(xué)，把管理中的問(wèn)題放在課堂上解決！20個(gè)主題，20個(gè)副題，全景再現(xiàn)管理工作中的40個(gè)經(jīng)典場(chǎng)景。真實(shí)的工作場(chǎng)景，虛擬的故事情節(jié)，讓學(xué)習(xí)快樂(lè)輕松！

2.全程互動(dòng)：全程團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)設(shè)計(jì)，通關(guān)式學(xué)習(xí)保證課程效果的生動(dòng)性！20次通關(guān)，每關(guān)都有陷阱和獎(jiǎng)勵(lì)、有對(duì)抗有交易，通關(guān)次數(shù)最少的小組將被授予“九段勛章”。

3.效果保證：“前進(jìn)后退”模式首次運(yùn)用于管理類課程，管理課程也可以量化操作，縝密的課前作業(yè)設(shè)計(jì)和可視的課后進(jìn)蹤反饋確保教學(xué)成果有效落地。

4.內(nèi)容全面：課程圍繞經(jīng)理人常常面對(duì)的五種典型角色：上司、部屬、同事、客戶和自己，和管理工作中六大關(guān)鍵事件：目標(biāo)管理、管理績(jī)效、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)議、管理上級(jí)、自我管理展開(kāi)設(shè)計(jì)，并按工作權(quán)重分配場(chǎng)景次數(shù)。

四.課程使用的專用名詞說(shuō)明

星、天元：在課程中出現(xiàn)的角色，星指其它相關(guān)角色，天元是你。

路：圍棋棋盤(pán)中有19條橫縱線，又叫路，由19路線演繹出19場(chǎng)景。

讀秒：計(jì)時(shí)，每組場(chǎng)景都有固定的討論時(shí)間，由提前設(shè)定好的沙漏現(xiàn)場(chǎng)計(jì)時(shí)。

落地生根：每組場(chǎng)景都需要學(xué)員討論出解決問(wèn)題的方案，并舉牌回答，一旦舉牌，就不得修改。

奕：在課堂中又稱為“易”，交易和變化的意思。如果第一次場(chǎng)景中未提供正確答案的小組可以用適當(dāng)?shù)幕I碼與其它擁有正確答案的小組進(jìn)行暗標(biāo)交易。

五.課程經(jīng)典場(chǎng)景

20組，40個(gè)場(chǎng)景，紅色場(chǎng)景可由講師或?qū)W員自由變換主題

● 上司要求苛刻                   ● 上司是外行

● 上司事必躬親                   ● 向上司提供合理化建議

● 上司在越級(jí)指揮                 ● 客戶重大投訴

● 如何讓客戶成為朋友             ● 需要同事協(xié)同配合

● 部門(mén)間相互扯皮、推諉           ● 表?yè)P(yáng)激勵(lì)部屬

● 幫助部屬設(shè)定工作目標(biāo)           ● 部屬消極工作

● 部屬搞小團(tuán)隊(duì)                   ● 部屬重復(fù)犯錯(cuò)

● 培育部屬                       ● 部屬績(jī)效考評(píng)（考核）

● 落實(shí)新政策                     ● 部署的特別請(qǐng)求

● 管理者立威                     ● 遇到90后

六.課程大綱

沙盤(pán)導(dǎo)入：《加勒比海盜》

第一章  自我管理

1.經(jīng)理人面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，威信，自我突破

2.經(jīng)理人的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段

3.從管人管事到管心的蛻變：團(tuán)長(zhǎng)、政委還是特種兵？

4.輪子理論：上行角色定位、下行角色定位、內(nèi)部客戶角色、外部客戶角色

5.站在不該站的地方：經(jīng)理人角色錯(cuò)位的四種詬病

6.經(jīng)理人的“燃性”與管理境界：不燃性、可燃性、自燃性

7.“問(wèn)題”是經(jīng)理人存在的價(jià)值所在：樹(shù)不落葉，你將失業(yè)

8.調(diào)查報(bào)告：被浪費(fèi)掉的“精力”

9.經(jīng)理人自我管理從“精力”開(kāi)始，到“精力”結(jié)束

10.U型座標(biāo)：“規(guī)劃”及“實(shí)施”才是管理主要事項(xiàng)

11.經(jīng)理人樹(shù)立威信的六個(gè)步驟及應(yīng)對(duì)敵意挑戰(zhàn)的措施

第二章  管理上級(jí)

1.上級(jí)其實(shí)也是需要管理的

2.管理上級(jí)從理解上級(jí)開(kāi)始

3.謹(jǐn)慎判斷上級(jí)所處的狀態(tài)

4.通過(guò)“顯性”特征預(yù)測(cè)“隱性”狀況

5.了解上級(jí)意圖的方法

6.情景案例：不小心偷了領(lǐng)導(dǎo)的“菜”

7.與上級(jí)融洽相關(guān)的秘決

8.影響上級(jí)的兩種關(guān)鍵方式

9.絕對(duì)不能對(duì)上級(jí)說(shuō)的話和不能做事

第三章  團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1.討論：工作中的灰色地帶和重影區(qū)域是怎么來(lái)的？

2.案例：范蠡販馬的協(xié)同哲學(xué)

3.協(xié)同真理：不協(xié)同是應(yīng)該的，協(xié)同不應(yīng)該？

4.同頻同率：跨部門(mén)協(xié)同六大溝通障礙及應(yīng)對(duì)策略

5.協(xié)同的本質(zhì)：如何將C類事件提升至A類事件

6.KPI與協(xié)同合作的磨合

7.挖掘價(jià)值，實(shí)現(xiàn)協(xié)同：

ü    “說(shuō)服”與“造勢(shì)”的運(yùn)用技巧

ü    “互惠”的最大化；

ü    “個(gè)人影響力”增強(qiáng)協(xié)作三步曲

ü    求同存異，尋找合作支點(diǎn)

ü    適當(dāng)讓步，不一味追求對(duì)方協(xié)作

8.防范協(xié)同陷阱及“偽”協(xié)同

第四章  目標(biāo)管理

1.經(jīng)理人的目標(biāo)管理：自我目標(biāo)管理與工作（部屬）目標(biāo)管理

2.目標(biāo)設(shè)計(jì)的原點(diǎn)與基本公式

3.目標(biāo)設(shè)定SMART原則新解

4.目標(biāo)管理與績(jī)效的關(guān)系

5.五步法：達(dá)成一致的工作目標(biāo)

6.盡可能化解部屬工作目標(biāo)壓力

第五章  績(jī)效管理

1.績(jī)效管理的本質(zhì)與績(jī)效管理模式在管理中運(yùn)用

2.管理績(jī)效與績(jī)效管理的關(guān)系分析

3.影響“績(jī)效目標(biāo)一致”的阻力

4.明確“保障性”及“發(fā)展性”工作

5.管理者如何合理分配績(jī)效目標(biāo)

6.持續(xù)改善：“績(jī)效溝通”與“復(fù)盤(pán)”

7.“復(fù)盤(pán)”的四個(gè)關(guān)鍵步驟

8.培養(yǎng)“慶祝成功”的狀態(tài)

7.目標(biāo)管理的常見(jiàn)誤區(qū)分析及對(duì)策

第六章  團(tuán)隊(duì)管理

1.視頻：《北洋水師》看管理者的激、殺、獎(jiǎng)、赦

2.營(yíng)造“家”的氛圍，俘獲部屬的心

3.團(tuán)隊(duì)管理的四項(xiàng)要?jiǎng)?wù): 了解人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人、感染人

4.團(tuán)隊(duì)管理用人的三大原則：

- 用人是一個(gè)過(guò)程

-用人唯“德”(價(jià)值觀)

-團(tuán)隊(duì)匹配與個(gè)人價(jià)值

5.當(dāng)?shù)蟛艑W(xué)會(huì)當(dāng)?shù)汗芾碚叩摹氨弧眻F(tuán)隊(duì)

6.針對(duì)不同員工的四種指導(dǎo)方法

-單向指導(dǎo)

-雙向互動(dòng)

-幫而不卸

-松而不斷

7.激勵(lì)部屬的三原則：共享、贊美、批評(píng)

8.案例：被激勵(lì)的樓下保安

9.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的兩大要?jiǎng)?wù)：“平臺(tái)”與“人才規(guī)劃”

10.營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍的四大工具