美容院店務管理系統108秘笈？（20）

美容院老板的工作時間如何分配更合理

編者：馬高參

每一次決策，都像是一張多米諾骨牌，當你推倒一張牌的時候，會順路推倒許多牌。

在美容院的日常經營中，只有老板才是推倒多米諾骨牌的人。因此，美容院老板的思維模式和工作時間安排，將直接決定著美容院的最終經營走勢，是越做越火？還是越做越難做？

在美容行業有一個非常奇怪的現象，那就是美容院老板特別熱衷于學習各種國內外知名企業的管理模式和管理系統，回到店里后，每天把80%的時間都投放在如何管理美容師，如何處理美容師之間的人事問題上，而忽略了美容院的經營目的到底是什么？

說到底，美容院的經營宗旨就是對人負責：對顧客而言，能感受到良好的服務和產品功效，對員工而言，就是讓她們能賺到錢，要知道，“一切不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓”，“一切不以賺錢為目的的經營都是誤人子弟”。

美容院的業績不會無故“井噴”，店內的運營思路清晰了、目標明確了、項目優質了、人員匹配了，剩下的就是如何監督執行的問題了。

一個不到200平方米的美容院也去大談國學式管理、大談基督的大愛管理。。。最終搞得員工不知所蹤，每天云里霧里的喊口號，神魂顛倒的搞促銷，最后的結果就是業績一塌糊涂，我們身邊經常會聽到經營18年、20年的老店轟然倒地的消息。

在互聯網的世界里，很多傳統的企業內部角色都在發生轉變，“員工變成了老板”（試想一下沒有員工的企業會是什么的樣子），而“老板變成了+”。

因此，美容院老板的80%以上工作時間重點應該圍繞著美容院的業績目標設定、分解、監督實施和完善補充方面，只要讓員工賺到錢，員工心態就好，員工心態好，對待顧客的服務質量就好，顧客滿意度提高了，銷售自然而言就好了。。