美容院九效店務管理108式秘笈（12）

如何制定美容院的中長期愿景規劃

編者：馬高參

何謂企業的愿景規劃？

來自奧地利的現代管理學之父彼得●德魯克給出了非常準確的定義：

1、企業要往哪里去？

2、企業的未來會是怎樣？

3、企業的發展目標是什么？

一句話，推動企業不斷向前發展的內在核心動力就是“企業的愿景規劃”！

目前多數美容院在經營中出現的“人員流失、顧客流失，包括出現經營方面的困境”，都是跟美容院自身沒有準確規劃“愿景發展規劃”有很大的關聯。

要知道，但凡世界上任何一個成功的企業或個人，都是一個“無中生有”的神奇過程。美容院的愿景規劃一定不是簡單的“活著干、死了算、誓死突破800萬”空洞口號，它更應該是對美容院的未來3-5年發展走勢科學規劃：

1、是原有單店擴大經營規模？

2、是從單店升級成直營連鎖？

3、是轉型至品牌銷售公司？

有了一個清晰的企業3-5愿景發展規劃，才能制定出年度的運營目標計劃，才會衍生出相應的企業組織架構、人員儲備和內部創業規劃等相應激勵制度，要知道，在一個企業當中，高層員工看事業、中層員工看情感、基層員工看福利。

正所謂：鐵打的衙門流失的兵。

大到一個集團企業，小至一個美容院，維持企業運營穩定的前提是團隊，尤其是具備決策權力和執行能力的中高層員工，只有當美容院完整規劃出企業的3-5年愿景發展規劃，讓美容院的核心員工看到自身利益與企業發展的緊密結合，才能從內心激發她的無限工作潛能。