一、柔性管理概念 1、柔性管理的概念 2、國人學(xué)古人 二、柔性管理的本質(zhì) 對比鋼性管理 1、以制度為中心——以人為中心 2、約束式管理——人性化管理 3、權(quán)力影響力——內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力 4、奴隸意識——自覺意識 5、按部就班——?jiǎng)?chuàng)造精神 三、柔性管理的特征與作用 1、特征 n 內(nèi)在重于外在 n 心理重于物理 n 身教重于言教 n 肯定重于否定 n 激勵(lì)重于控制 n 務(wù)實(shí)重于務(wù)虛 n 看重的是員工的積極
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