一、傳統視角下的培訓需求分析誤區
? 麥基和泰勒的方法論
? 凱瑟琳的培訓需求排序
? 斯蒂芬的績效差距
? 切斯特的尋找學習主體
? Goldstein三維培訓需求分析模型
二、培訓需求分析無法逾越的四大困境
? 無法閉環:培訓需求到培訓效果評估
? 無法客觀:挖掘需求與真實有效
? 無法衡量:培訓目標與培訓效果的脫節
? 動靜排斥:動態數據與靜態計劃的分離
三、柯氏四級培訓效果模型深度分析
? 四級培訓效果評估模型
? 五項原則的規范
? 從評估模型到培訓需求落地
四、培訓規劃的五個重點
? 企業戰略
? 經營目標
? 問題解決
? 引領創新
? 職業發展
五、SMART原則精準制定目標
? 可確定的/具體的(Specific)
? 可衡量的(Measurable)
? 可達到(Attainable)
? 相關性(Relevant)
? 有時間限制的(Time Indication)
六、20/80法則三步聚焦關鍵任務
? 將你可能的全部工作列出來
? 將你的全部工作項進行價值分類
? 將你的全部工作項分配到四個季度中
七、數據驅動模式的培訓需求分析模型
? 客戶評價:信息時代培訓需求分析的起點
? 市場反饋/業務部門反饋
? TBP數據分析
? 數據分離:培訓漏斗
? 聚焦問題庫
? GAP分類
? GPS精準定位差距
? 制定培訓計劃(即時計劃+持續計劃)
? 柯氏四級評估模型介入
八、甘特圖制作年度培訓計劃
? 何謂甘特圖
? 如何制作甘特圖
-羅列任務或者項目牽涉的各項活動、項目
-創建甘特圖。將所有的項目按照開始時間,工期標注到甘特圖上
-確定項目活動依賴關系及時序進度
-計算單項活動任務的工時量
-確定活動任務的執行人員及適時按需調整工時
-計算整個項目時間
九、培訓組織實施與有效執行
? 確定培訓需求
? 確定培訓方案
? 制定培訓計劃
? 培訓日程的安排
? 培訓場所的選擇
? 內部講師的培養
? 培訓課程設計審核
? 課程計劃的內容審核
? 過程管理及監控
? 培訓記錄及存檔
總結和落地指南
? 學習要點回顧
? 課程結束后的行動計劃