[課程背景]

本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發研究負責人查理·培勒林博士經過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態、情緒、文化以及4D轉化系統和團隊管理八種行為。是企業打造卓越領導力和卓越團隊的實戰操作手冊。兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎。

[標準課時] 1天-2天

[課程收益]

1.個人及團隊認知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響；

2.個人從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型；

3.通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配；

4.通過第五力效應，調整團隊心態，實現績效目標紅轉綠；

5.掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”；

6.掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發揮團隊的潛力，提升績效；

7.理解CSW”–結構化的創造力，有效處理團隊的第五力，提升領導力。

[課程大綱]

緣起：哈勃望遠鏡研究項目的失敗

第一講：“第五力”的認知

導入：第五力是什么?

1.自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力。

2.第五力是一種場。

案例：

1）哈勃望遠鏡的事故原因分析。

2）大韓航空的事故分析原因。

3.人類的“第五力”場控制著人的行為。

4.沒有被管理的第五力增加企業風險。

案例：

1）人類異常行為常態化。

2）泰坦尼克號vs歲月號。

3）郭士納入駐IBM證明第五力的存在。

4）艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。

5.第五力可以成千上萬可以避免的災禍。

6.第五力的背景與行為 。

1)不同背景下的第五力效果。

2)了解第五力對行為影響。

7.“分析”不可見的場。

1)神奇的二維坐標系。

2)把“不可見”場變為“可見”。

8.4D“維度”≡人類的普遍需求。

1)綠色“培養型”–我們都需要感受到欣賞和感激。

2)藍色“展望型”–我們都需要有充滿希望的未來。

3)黃色“包融型”–我們都需要感受到歸屬感。

4)橙色“指導型”–我們都需要具有適度回應的能力。

第二講：發現你的天性

1.信息維度（縱軸）

1)直覺決策：洞察力。大畫面、發散、創造。

2)感覺決策：觀察有條理細節導向。

2.決策維度(橫軸)

1)情感決策：感覺好的結果。

2)思考決策：邏輯意義的結果。

3.4D與天性維度結合分析。

4.你到底是誰？

互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上？

5.不同個性的本質貢獻關注不同。

案例解析：請找到你的天性，性格測試。

6.團隊最佳性格分布。

案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講：第五力效應調整團隊的心態顏色

1.心態：思想與情緒。

1)思想：內心的聲音

2)情緒：身體感受的到……

2.基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態。

“藍色”，績效心態

“橙色”，成本(進度)心態

案例操作：辨識心態

3.什么影響領導者的效能？

1)表達思想

2)表達情緒

案例操作：偉大領導者的品質

4.4D分析——情緒和思想

5.你的故事情節影響績效提高或降低

案例操作：4D績效目標紅轉綠。

案例：關注–關注所向，力量所在

語言的力量

宗教“故事情節”的強大作用

分析：關于動機的故事情節(1-3)

6.故事情節導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節&“情境”

7.為你賦能的故事情節心態(M)

操作演練：小組故事情節練習

思考：您能帶回工作中的行為是什么？

案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。

8.管理情緒以管理人們的能量

工具：背景管理工具-AMBR

案例：關注(A)：不愉快的現實

9.五大“情緒組”的“情商”vs“智商”;

1)喜悅(高興)-情緒組。

2)憤怒-情緒組(視頻：巴頓將軍)。

3)悲傷-情緒組。

4)恐懼(害怕)-情緒組。

5)愛的情緒組的“三種情感狀態”。

分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?

轉型人：轉換你的故事情節！

轉型人操作手冊：

1）為你自己預留“安靜的時間”

2）結束忙忙碌碌：感受你的感受

3）賦能的心態(M)

4）我選擇去注意、命名然后適當地表達我的情感，維持一個能激發、調動人們能量的第五力。

案例演練：EQ=感受并表達你的情緒

第四講：4D卓越團隊的八大行為

一、綠色維度

1.掌握習慣性欣賞與感激。

現實：關注(A)：不如意的現實。

1）工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。

2）激勵中間的60%。

3）金錢什么時候能激發人們?

4）四維動態激勵模型。

5）欣賞和感激上司?

實操演練：欣賞與感激故事情節，訓練欣賞和感激的“肌肉”。

賦能的欣賞與感激心態。

采取欣賞與感激的心態(M)。

訓練“欣賞與感激”的肌肉(B)

現在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為(B)

2.不愉快的現實–遺忘曲線。

1）重復IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標準。

2）對個人；結果–健康與長壽(R)。

3）對商業：收獲成功和驚喜(R)。

3.共同利益：協作的背景，滿足你及他人的需求。

1）什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?

2）關注(A)：不如意的現實。

案例：美國的驢象之爭!

個人生活中的“共同利益”。

共同商業利益

3）值得反思的共同利益。

共同價值觀淡化權力斗爭。

著眼于我上司的共同利益。

4）賦能的共同利益心態。

案例演練：共同利益練習。

二、黃色為度

1.包融

擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。

關注(A)：不愉快的現實。

案例：人格面具&童年，ta技術中三個角色。

關于你的人格面具(視頻欣賞：陰陽魔界)。

案例實操：面具訪談。

1）賦能的包融心態——避免包容不足和包容過度(B)。

案例演練：你的包融度調查。

2）結果(R)–包融

2.信守協議 誠信的第五力

1）關注(A)：不如意的現實

“開會遲到沒關系”心態的代價

2）處理打破的協議

3）賦能的信守協議心態

案例演練：為你信守協議的習慣打分

4）結果(R)–協議

三、藍色維度-現實與投入

1.用100%的承諾樂觀地面對現實。

關注(A)：不如意的現實。

案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。

2.100%投入 改變認知。

視頻欣賞：城市鄉巴佬。

3.現實，投入解決方案。

4.100%承諾 改變觀念。

承諾的兩種心態(M)

5.充滿意義和成果的一生。

案例實操：現在記錄你的生命和承諾

6.結果(R)–現實，樂觀與承諾

承諾 行為(B) & 結果(R)

四、橙色維度

1.擺脫戲劇狀態 能夠維持一個有回應能力的背景。

分析：4-D戲劇系統 清晰角色認知。

關注(A)：不如意的現實。

我們“登上舞臺”的四種方法。

永遠不要再抱怨，適度行為。

1）受害者狀態工作場景——擺脫受害者狀態。

2）英雄/拯救者狀態——擺脫英雄/拯救者狀態。

案例演練：你的戲劇狀態經歷。

3）理智者狀態——擺脫理智者狀態。

4）指責者狀態——擺脫指責者狀態。

5）“兩步發現你的角色”。

案例演練：你的戲劇狀態體驗

結果(R)–避免戲劇狀態。

2.明確角色(Roles)，責任(Accountability)和權力(Authority)(RAA)可達成的期望。

1）權力Vs責任。

2）常見的RAA失敗模型。

關注(A)：不如意的現實。

3）賦能的RAA心態（阿波羅1號之火）。

案例演練：RAA工作表

4）難以決策時使用標準。

案例：達科塔部落智慧。

5）清晰路徑——結果(R)–RAA

結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的!

——瑪格麗特·米德 人類學家

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