一、培訓的結構—七步法

1. 培訓的開場—破冰與4O法則；

2. 培訓的內容—課程開發與課堂呈現；

3. 培訓的結尾—培訓評估與落實行動。

二、課題呈現關鍵點

1. 培訓需求調研與細化；

2. ASK原則vs成人學習理論；

3. 培訓工具箱—提問、示范、練習、活動等。

三、行動學習核心要點

1. 引導技術—團隊共創、群策群力等。

2. 教練技術—GROW模型、5R模型等。

四、培訓課題實戰演練

1. 選擇課題，運用方法，互相輔導；

2. 學員點評，講師點評。

（原創內容，請勿轉載）