課程大綱

一、 市場管理概述

1、 市場管理是什么

2、 市場管理的使命

3、 市場管理在IPD整體框架中的位置

4、 市場管理與產品開發流程的關系

5、 市場管理與市場需求管理流程的關系

6、 市場管理流程的六大步驟

7、 市場管理流程的三大交付件

8、 市場管理流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優先級排序及管理）概述

討論：貴公司市場管理的愿景目標，現狀及差距分析

二、理解市場

1、理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）

2、市場評估定義

3、市場評估：環境分析

4、市場評估：競爭分析

5、市場評估：市場分析

5、客戶$APPEALS分析 

6、市場評估：公司自身分析

7、市場評估輸出：SWOT分析表、市場地圖、業務計劃評估

演練：市場地圖及業務設計評估

三、市場細分

1、市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）

2、市場細分的定義

3、 不同方式下的市場細分

4、 市場細分四項主要活動講述（定義市場，描述市場地圖，市場細分，市場調研與驗證）

5、 如何定義市場

6、 市場細分流程“七步法”及舉例

演練：對一個產品線的市場進行細分

四、組合分析

1、 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）

2、 戰略地位分析的工具：SPAN

    SPAN案例分析

3、 財務分析工具：FAN

    FAN案例分析

4、SPAN與FAN組合案例分析

演練：對初選的細分市場進行組合分析

五、制定業務計劃

1、 制訂業務戰略概述（目的，主要活動，輸出）

2、 業務戰略規劃程序概覽

3、 確定細分市場目標及關鍵行動

4、 評審營銷目標

5、 制定初步的方案

6、 安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析

7、 確定備選方案

8、 選擇目標

9、 關鍵的前提假設

10、預備行動指標

11、技術生命周期

12、利潤區

13、價值準則

14、市場細分

15、以客戶為中心

16、業務設計

17、制定細分市場的業務戰略及計劃

18、快速回顧為制定戰略完成的所有活動

19、確定細分市場的戰略目標

20、確定細分市場的價值定位

21、按照《業務計劃要素》來制定戰略

22、風險評估

演練：制定選定細分市場的業務計劃

六、整合并優化產品線的業務計劃

1、整合產品線業務計劃（目的，主要活動，輸出）

2、建立細分市場產品包與產品線對應關系

3、 組合決策標準（PDC）

4、組合路標開發的六個步驟

  + 定義權重框架

  + 確定所有的潛在項目

  + 將項目劃分為不同的組

  + 根據權重框架給項目打分

  +確定項目間的依賴關系

  +將一個路標內的項目進行排序

  +整合為公司級的項目清單

  +通過管道管理優化項目優先級排序

5、 整合產品線業務計劃

6、 制定產品線路標規劃

演練：制定某產品線路標規劃

七、管理業務計劃并評估表現

1、 管理業務計劃概述（目的，主要活動，輸出）

2、 準備初始的產品包/解決方案業務計劃（IO/SBP）

3、 項目任務書準備材料

4、 制定項目任務書（Charter）

5、 產品線的考核

6、 TPM(變革進展指標)評估

演練：制定某產品包的Charter