一、

說 明

文化是企業發展的靈魂，管理者是企業管理的核心，文化的傳播與繼承并得到

發揚光大并成為生產力是管理者的使命和責任。一個軍隊之所以打勝仗就是因為軍魂所在，何為軍魂：服從命令，聽從指揮。問題來了，怎么才能做到服從命令、聽從指揮呢？管理者看似用心了，該做的做了，該想的想了，管理還是不得力，員工不聽從命令，不服從管理，一些管理者甚至還自以為好，前呼后擁實則一塌糊涂，管理者到底應該做什么、怎么做才能實現向管理要效益，用管理促發展呢？管理者做事要講究實效，以實際需要并解決實際問題為出發點，做好自我，做好教練，做到有德、有行、有愛、有力，更要有“功夫

”。

1.本課程教學基本要求：適用于相關負責人、企業中層管理者；

2.教學目的：理論與實際相結合，讓學員知道管理是從做人開始，做人是從做事開始，做事是從做對事開始，做對事變成做好事，一切以企業核心戰略目標與現實需求為出發點，做到管理有“道”“道”有所長，“道”有所專，成為“高精專”管理者。重點掌握應具備的領導力與管理技巧訓練；

3.在培訓中多以實例模擬并采用教練技術進行教學，真實、打動、感動、落地執行；

4.課程安排說明：根據企業培訓需求的總體安排，為保證培訓的有效性，老師會參與企業培訓需求調度，企業可提供調度需求資料和相關信息；

二、

課程性質和任務

本課程是負責人、管理者掌握日常管理操作基本技能與升級管理的的專業課程，

其主要任務是幫助管理者學會接地氣的管理，懂得運用教練技術教育和啟發員工不斷提升，學會規劃，善于思考問題，找到解決方法，提高管理者綜合技能，滿足企業對管理的要求，更好完成企業戰略目標和發展目標；

三、

課程教學目標

通過本課程的教學，學員應達到如下基本要求：

1.管理者實施管理的基礎是“德”，以德服人，重點在能力，能力讓員工信服，良好的品德與積極的正能量配合讓人佩服的領導藝術，管理不再是事兒。

2.培養實踐能力，提升管理能力；

四、

教學內容

1.想管理，先管好自己

管理的藝術關鍵在于個人魅力與管理心態，心態決定行動，行動決定結果，結

果好壞跟心態有關，行動只是橋梁，內心深處的愿望就已經是行動的結果。

2.破心中之“賊”

管理不難，難在做好管理。管理怕守舊，創新卻更難，管理就像一把刀，遇剛

則不利，管理就像柔情的女人，再剛強的男人也被融化，管理就像大海，浩瀚而廣闊，管理最怕“自私”因為會失去管理。

3.標準動作

管理者，從業素養決定管理能力高低，決定效率高低、決定效益多少，素養越

差，能力越高，得到的只是更加可怕，它會破壞一個團隊，要早早拿掉，企業需要的是要素質型管理人才，不一定是高能力人才，但一定是高素質人才，哪素質標準與管理能力技巧與管理工具都有哪些呢。

4.管理者忌諱做那些事

會做，能做，做到，做好，做任何事都有底線，底線就是高壓線，應該注意哪

些事。

5.服務決勝市場

  管理的最終目的是服務員工、服務企業，高標準、精服務，得到的就是持續發展與利益共享。

五、

理論與實際結合，相關環節采用教練技術輔助教學，達到企業培訓目的。

六、

學時分配

以上內容為6-12學時課程

  課程以滿足企業需求、學員需求為最高目標，培訓一般不會給解決方法，而是引導和啟發，張老師此課程更多的是給方法、給指導、給答案。