課時：12小時（2天）

通用項目管理

前 言

在當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目，項目是解決社會供需矛盾的主要手段，是知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的重要途徑，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體、更是項目經(jīng)理社會價值的重要體現(xiàn)，因此做好項目管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的。那么如何實現(xiàn)高效的跨部門團(tuán)隊、組建良好的團(tuán)隊氛圍、制定科學(xué)的項目計劃、應(yīng)對項目風(fēng)險、有效地進(jìn)行項目控制，提高項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理，滿足干系人的需求，這些都已成為當(dāng)今企業(yè)項目管理值得深思和有待解決的問題。

凡事：預(yù)則立，不預(yù)則廢。周密而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澋扔陧椖砍晒α艘话耄晒Φ捻椖抗芾碇校椖坑媱濍A段在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中占據(jù)最長的工期，沒有項目計劃則項目管理就無從談起。而項目計劃做得再嚴(yán)謹(jǐn)，要是沒有跟蹤控制，項目也會半途而廢，因此項目計劃和項目跟蹤控制是一對很好的搭檔，確保項目取得成功。

課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學(xué)員共同理解項目管理的管理精髓，結(jié)合項目管理的五大過程組和十大知識領(lǐng)域，采用項目啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾內(nèi)容詮釋項目的全過程。經(jīng)典講解項目的管理思想、計劃制定的四大步六小步和計劃控制的七個方法，幫助學(xué)員輕松理解項目管理和開展項目管理工作。

課程特點

? 課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，匯集項目管理五大過程組和項目管理十大知識領(lǐng)域

? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及項目管理全過程，目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊、計劃制定、項目實施控制和項目收尾管理

? 課程設(shè)計邏輯性強(qiáng)，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價

? 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論

? 課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解

? 理論和實踐相結(jié)合，項目管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新

? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-10大知識領(lǐng)域的理論介紹

課程收獲

? 了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與最新進(jìn)展，認(rèn)識項目

? 系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具

? 掌握項目組織與團(tuán)隊建設(shè)的主要方法與技巧

? 掌握項目計劃制定的原則、要素、進(jìn)度計劃、風(fēng)險計劃和溝通計劃制定的方法和工具

? 掌握研發(fā)項目計劃控制的內(nèi)容，了解項目控制七個方法

? 掌握項目結(jié)項評審和項目文檔管理

課程對象

各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO、一起準(zhǔn)備考PMP的人士。

講師資歷

李悅敏

益思研發(fā)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人

著名研發(fā)管理專家

國內(nèi)資深藥物研發(fā)顧問

國內(nèi)資深項目管理、研發(fā)管理核心專家

IPD百科網(wǎng)資深顧問

中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師

一學(xué)時專家講師

●教育背景：

華東理工大學(xué)工程碩士

●任職經(jīng)歷：

曾全國30強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下公司研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)。

從事10年研發(fā)管理，掌握醫(yī)藥、食品等行業(yè)生產(chǎn)工藝，先后從事研發(fā)技術(shù)管理、運(yùn)營管理、項目管理、市場需求管理和榮譽(yù)資質(zhì)申報管理等工作，組建和帶領(lǐng)四個研發(fā)團(tuán)隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在7億以上。

●擅長領(lǐng)域：

項目管理、研發(fā)管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）

●主講課程

研發(fā)管理類：

1）《研發(fā)項目管理》

2）《研發(fā)績效管理》

3）《研發(fā)任職資格管理》

4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》

5）《從技術(shù)走向管理》

6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》

7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》

8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

項目管理類：

1)《高績效（通用）項目管理》

2)《組織級項目管理與PMO建設(shè)》

3)《project2013軟件與項目管理工具》授課風(fēng)格

●授課風(fēng)格

理論知識與案例相結(jié)合

課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性

摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強(qiáng)調(diào)在體驗和演練中學(xué)習(xí)

重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力

提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié)

讓學(xué)員在輕松、互動交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會運(yùn)用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。

●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷

1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。

2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)項目管理的主講講師和簽約導(dǎo)師。

3）現(xiàn)擔(dān)任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機(jī)制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。

4）擔(dān)任一學(xué)時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。

5）主導(dǎo)和參與某制藥企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、項目管理制度制定、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)。

6）與益思咨詢公司團(tuán)隊成員共同參與機(jī)械制造、電動車制造、藥品制造和食品等行業(yè)的咨詢和培訓(xùn)。

●咨詢項目領(lǐng)域：

主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢

參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

●聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：13916869749

qq: 76717399

Mail：yichen@renshijingji.com

課程大綱

一、 認(rèn)識項目  

? 引言：項目管理的歷史和發(fā)展

? 項目管理的應(yīng)用

? 項目管理化管理的定義

? 如何理解干系人

? 項目化管理的作用與意義

? 項目的特征

? 項目與日常運(yùn)作性工作

? 什么是項目管理？

? 項目的三重制約

? 十大知識領(lǐng)域與項目管理階段

? 項目管理精髓之一系統(tǒng)思考，整合資源

? 項目管理精髓之二化繁為簡，防患未然

? 分組，確定每組模擬項目名稱。（可以是工作上的也是可以是生活中的），每組圍繞確定的項目全程演練。

二、 啟動階段

? 立項申請

? 組建項目組

? 項目組結(jié)構(gòu)

? 項目贊助人的責(zé)任  

? 項目經(jīng)理的責(zé)任  

? 項目經(jīng)理性格特征和，能力模型和選擇任命  

? 項目成員的責(zé)任  

? 項目策劃/制作任務(wù)書  

? 演練：制作項目任務(wù)書

? 范例  

? 項目開工會

? 演練：項目開工會

三、 計劃階段  

? 計劃的重要性

? 項目計劃制定的原則

? 項目計劃制定的要素

? 計劃過程  

? 工作分解結(jié)構(gòu)計劃過程進(jìn)度計劃  

? 演練：模擬演練WBS

? 責(zé)任分配矩陣-RAM

? 活動排序-PERT

? 資源、工期和成本估算

? 關(guān)鍵路徑法-CPM  

? 項目計劃工具-甘特圖  

? 網(wǎng)絡(luò)圖

? 演練：模擬網(wǎng)絡(luò)圖制作

? 演練：如何利用project 2010制作項目進(jìn)度計劃

? 風(fēng)險計劃  

? 識別風(fēng)險  

? 評估風(fēng)險等級制定風(fēng)險響應(yīng)計劃  

? 演練：模擬編制項目風(fēng)險指數(shù)

? 溝通計劃

? 演練：模擬制作項目溝通計劃

四、 項目實施與監(jiān)控階段  

? 溝通方式

? 如何召開周例會  

? 如何召開組織級項目會議

? 如何進(jìn)行項目匯報

? 如何做會議紀(jì)要

? 項目監(jiān)控的方法與工具  

? 變更管理  

? 項目計劃控制7種方法

? 項目合同書

? 項目報告和項目會議

? 決策評審和例外管理

? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉(zhuǎn)移

? 成本控制和風(fēng)險管理

? 需求跟蹤和項目度量

? 項目評價

? 討論：項目進(jìn)度控制

五、 收尾階段  

? 評估與驗收  

? 項目總結(jié)文件歸檔  

? 項目成功的標(biāo)準(zhǔn)  

? 項目成敗的統(tǒng)計  

? 業(yè)界項目成功的因素  

? 業(yè)界項目失敗的因素