張利,張利講師,張利聯系方式,張利培訓師-【中華講師網】
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    張利:有關標桿管理剪刀思維的問答
    2016-08-30 2874

    問:日常工作是不是一定要有剪刀思維?

    答:標桿管理的剪刀式思維法源于二戰十大精英飛行員之一,前蘇聯空軍元帥波克雷什金創造的殲擊機“剪刀式偵查術”,其目的在于目標或狀況不明的情況下,利用現有資源盡最大可能的擴大戰果。在尋找實際問題解決過程中,采取剪刀思維法不斷打開閉合,通過對問題不斷聚焦與持續發散,認識發現問題,盡可能多的把問題點挖掘出來,并保證聚焦于主要問題采取關鍵步驟解決問題。

    為了探尋工作中的問題是什么,首先開始思維發散,利用發散性思維,找出更多不良狀況,再將其聚焦到不同的“不良問題點”,,為了解決問題,我們采取將問題分解的手段,尋找驗證產生問題的原因。最終聚焦到不同階段的解決方案上。在采取剪刀思維法發現問題過程中,,不斷的發散和聚焦,最終實現不斷發現問題、解決問題,持續改善。

    事實上,日常工作中正確的解決問題方式一定是首先符合剪刀思維法,其次才是對剪刀式思維的具體應用----剪刀式工作流程。剪刀式思維是對科學思維的顯性化提煉,是一種指導解決問題的思維方法,而剪刀式工作流程則可以理解成為對剪刀式思維的一種具體應用。即從不同的層面對問題進行剖析,深入查找問題背后的原因以制定更正確的對策,最終實現問題à斷層à職責à要素à標準à保障措施,循環往復不斷提升,使管理日趨科學完善。



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