1.六西格瑪的發展歷史；                                                                                                                                  2.標準差值與六西格瑪水平值得計算；                                                                                                         3.改善六西格瑪與設計六西格瑪的基本思考路徑；                                                                                           4.管理能力與過程能力的計算與管理意義；                                                                                                     5.六西格瑪如何為企業創造價值；                                                                                                                   6.六西格瑪的推行架構；                                                                                                                                7.綠帶、黑帶的培養流程；                                                                                                                               8.六西格瑪推行的愿景。