1.      第一步：建立認知—重新認識領導力

1)     低效能領導力的5種常見模式

• 業(yè)績導向，輕視管理
• 為而治，全憑自覺
• 甘當保姆，親力親為
• 依賴權力，以權而治
• 個人主義，魅力導向

2)     做領導者還是管理者

• 領導者的定位、功能和價值
• 管理者的定位、功能和價值
• 領導者與管理者的LM二維矩陣

3)     領導力的本質：

• 領導力首先是一種影響力
• 新時代領導力更是一種驅動力
• 驅動力的最終目的是改變

4)     最小化的依賴職權

• 職權領導力與非職權領導力
• 兩種領導力基礎的結合與運用

5)     領導者和員工的位置關系與領導力效能

• 牽引型位置關系與領導力效能
• 同步型位置關系與領導力效能
• 后推型位置關系與領導力效能

2.      第二步：打造愿景—讓下屬有方向有希望

1)     愿景的領導力價值

• 平庸的員工活在當下
• 優(yōu)秀的員工為未來而工作
• 愿景是團隊牽引力的來源

2)     愿景具化為目標管理

3)     目標管理的SMART原則

4)     目標管理的流程

5)     目標管理的閉環(huán)法則

6)     目標管理與復盤管理

7)     目標管理的可視化與正強化管理

3.      第三步：有效溝通—讓下屬更懂你

1)     領導者常見的低效能溝通模式

2)     有效溝通的領導力價值

3)     領導者溝通的三層次法

4)     閉環(huán)式的領導者溝通模型

5)     領導者溝通的有效肢體語言運用

6)     領導者善聽才能會說

7)     領導者的啟發(fā)式提問

8)     領導者要鼓勵員工講真話

9)     領導者溝通的正負向結合模式與運用：倡導積極的領導者溝通模式

10)   領導者安排工作的WWH方法

4.      第四步：團隊管理—聚合產生合力

1)     低效能拖車式團隊的特征

2)     高效能動車式團隊的特征

• 極強的動力能，可以自我驅動
• 面對共同的目標
• 專業(yè)性強且技能互補
• 共同承擔責任
• 共同的行為規(guī)范與規(guī)則
• 工作上互相協(xié)同
• 心理上彼此存在和影響
• 情感上互相依賴

3)     做船長，不要做舵手

4)     團隊“勢能”的挖掘和激發(fā)

5)     凝聚團隊的常見方法

5.      第五步：高效執(zhí)行—執(zhí)行才是硬道理

1)     執(zhí)行力的真正內涵

2)     高執(zhí)行力的四個標準

• 時限要保證
• 目標要正確
• 規(guī)則要遵守
• 成本要最低

3)     高執(zhí)行力員工的優(yōu)秀心態(tài)

4)     無監(jiān)督，不執(zhí)行

5)     員工執(zhí)行的糾偏

6)     設置關鍵監(jiān)督點，有效管控執(zhí)行風險

6.     第六步：激勵激發(fā)—讓你的下屬

1)     員工遠比你想象得能干

2)     員工的激勵要基于對人性的理解，做懂人性的領導者

3)     員工激勵的本質就是滿足員工的需求

4)     需求層次理論與公平理論

5)     正向激勵與負向激勵：加法永遠都比減法重要

6)     員工激勵激發(fā)的關鍵手段（非物質）

• 典范標桿式激勵
• 關注關懷式激勵
• 挑戰(zhàn)突破式激勵
• 參與關聯(lián)式激勵
• 授權轉移式激勵

7.      第七步：賦能提升——讓你的員工更強大

1)     能力提升方能價值提升，人才更在乎“增值”

2)     領導者賦能是員工能力提升的最有效途徑

3)     領導者的經驗提煉與內化

4)     員工賦能的四步法

• 建立標準，明確問題
• 識別對象，確定策略
• 有效輔導，快速賦能
• 鞏固強化，固化提升

8.      本課程所用的部分案例與互動：

1)     領導力效能的自我評估

2)     5種低效能領導者的實例分析

3)     領導者與管理者異同的小組討論

4)     領導者與員工位置關系的管理游戲

5)     領導者溝通能力三層次的實境練習

6)     領導者溝通能力正負向方法的實境練習

7)     領導者安排工作的WWH方法的案例練習

8)     企業(yè)規(guī)則紅綠燈的小組討論

9)     需求層次理論的課堂實踐與小組討論

10)   員工賦能四步法的課堂練習

11)   領導者是勝任力課堂評估（問卷填寫）