歐俊成,歐俊成講師,歐俊成聯(lián)系方式,歐俊成培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    供電企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師
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    歐俊成資歷背景
        電力行業(yè)資深培訓(xùn)講師
        浩睿咨詢?cè)瓨I(yè)務(wù)副總經(jīng)理、高級(jí)講師
        四川省企業(yè)管理聯(lián)合會(huì)、四川省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、四川省管理咨詢委員會(huì)聯(lián)合授予“優(yōu)秀管理咨詢師”稱(chēng)號(hào)
        主導(dǎo)項(xiàng)目多次獲得省級(jí)、國(guó)家級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)、多次被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體、刊物刊登報(bào)道    
        歐老師畢業(yè)于四川大學(xué),在校期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與社團(tuán)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷堅(jiān)定了歐老師選擇管理咨詢行業(yè)的信心,并于畢業(yè)后開(kāi)始從事管理咨詢行業(yè)的工作。曾就職于上海卡森企業(yè)管理咨詢有限公司、深圳博奧斯特企業(yè)管理咨詢有限公司、上海濤志企業(yè)管理者咨詢有限公司、成都浩睿企業(yè)管理咨詢有限公司等業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢公司。在這些公司工作期間,歐老師深入研究了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)文化、人力資源管理等企業(yè)管理的重要領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域深入研究與實(shí)踐,積累了大量的實(shí)效案例。其中以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、客戶滿意度評(píng)價(jià)、客戶關(guān)系管理、客戶體驗(yàn)管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理尤為擅長(zhǎng),大量的案例實(shí)踐使得歐老師在10年之內(nèi)從一個(gè)初出茅廬的初級(jí)顧問(wèn)助理成長(zhǎng)成為一個(gè)具有較大行業(yè)影響力的咨詢管理咨詢顧問(wèn)和高級(jí)培訓(xùn)講師。
        2007年到2008年期間,歐老師主要從事電力行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的項(xiàng)目,其中以第三方客戶滿意度評(píng)價(jià)最多;2009年到2010年期間,歐老師摒棄行業(yè)藩籬,深入研究了移動(dòng)、銀行、航空等行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化、人力資源管理領(lǐng)域,并實(shí)踐了大量的管理咨詢案例。2010年到2015年期間,歐老師與浩睿咨詢并肩奮斗,迅速的成為了浩睿咨詢的核心技術(shù)和管理人才,在浩睿咨詢5年工作時(shí)間內(nèi),共參與執(zhí)行、管理指導(dǎo)了管理咨詢項(xiàng)目上百個(gè),執(zhí)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)200余天,為浩睿咨詢的項(xiàng)目實(shí)施與業(yè)務(wù)拓展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
        歐老師在8年的管理咨詢服務(wù)歷程中,實(shí)施案例多,涉及領(lǐng)域廣、層次多且深入,跨行業(yè)的咨詢服務(wù)經(jīng)歷成就了歐老師角度高、眼界寬、心思細(xì)的咨詢服務(wù)思維格局與技能體系;其開(kāi)發(fā)、撰寫(xiě)的管理架構(gòu)、創(chuàng)新報(bào)告、工作標(biāo)準(zhǔn)等材料具有高度而又不背離實(shí)際、視野寬闊而又不缺乏聚焦;在管理咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,歐老師深諳項(xiàng)目管理與溝通協(xié)調(diào)的本質(zhì),用其扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底、嚴(yán)密的思維格局、實(shí)效的咨詢技能、誠(chéng)信的為人風(fēng)格一次次征服了甲方單位管理者,獲得了非常好的業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)與口碑。
        近五年來(lái),歐老師代表浩睿咨詢?cè)娏π袠I(yè),進(jìn)行行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源領(lǐng)域的管理咨詢服務(wù)與創(chuàng)新實(shí)踐,提出了眾多創(chuàng)新的觀點(diǎn)付諸實(shí)施落地;其主導(dǎo)、參與、管理的項(xiàng)目90%以上獲得了供電企業(yè)客戶的高度評(píng)價(jià),另有一部分項(xiàng)目成果斬獲了國(guó)家級(jí)、省級(jí)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)項(xiàng),其主導(dǎo)的部分項(xiàng)目還被《中國(guó)電業(yè)雜志》、《中國(guó)電力教育》、《中國(guó)電力企業(yè)管理》、國(guó)家電網(wǎng)報(bào)、西南電力報(bào)等雜志刊登。歐老師提出的新觀點(diǎn)往往能在業(yè)內(nèi)引起過(guò)廣泛的共鳴,代表浩睿咨詢發(fā)表的文章也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)雜志等方式產(chǎn)生了較大的影響力。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下,歐老師積極帶領(lǐng)浩睿咨詢咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)企業(yè)管理與信息化、企業(yè)管理與互聯(lián)網(wǎng)+、當(dāng)代人才培養(yǎng)戰(zhàn)略等具有深遠(yuǎn)影響的重要課題。
        歐老師熱愛(ài)管理咨詢事業(yè),在不斷的自我學(xué)習(xí)和完善中還主動(dòng)幫助培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)咨詢顧問(wèn)與高校實(shí)習(xí)生,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、咨詢能力、思維能力、眼界格局等方面,他都以身作則,他常鼓勵(lì)新進(jìn)入管理咨詢行業(yè)的年輕咨詢顧問(wèn)“先愛(ài)上這個(gè)行業(yè),扎根于這個(gè)行業(yè),才能為這個(gè)行業(yè)做出貢獻(xiàn),履行自我責(zé)任、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”。正是由于歐老師對(duì)咨詢行業(yè)的熱愛(ài)、堅(jiān)持與奉獻(xiàn),成就了他行業(yè)內(nèi)的個(gè)人影響與客戶認(rèn)可,使得部分客戶在選擇與浩睿咨詢合作的時(shí)候“慕名而來(lái)”或“點(diǎn)名道姓”。不僅于此,歐老師也是浩睿咨詢的高級(jí)培訓(xùn)師之一,在實(shí)施的上百場(chǎng)培訓(xùn)中,受到了組織方、受訓(xùn)者一致好評(píng),由于其管理咨詢的工作背景與精深的行業(yè)研究,使得歐老師的培訓(xùn)課程獲得了“實(shí)效”的標(biāo)簽式評(píng)價(jià)。
    歐俊成主講課程
    供電服務(wù)管理創(chuàng)新課程
    供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升課程
    營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)技巧
    投訴處理技巧
    客戶溝通與問(wèn)題處理
    客戶體驗(yàn)管理與客戶關(guān)系管理
    客戶滿意度提升系列課程
    熱門(mén)領(lǐng)域講師
    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
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