Part 1
1組危機實例互動,解析“近&快”的危機公關新場景特點
Part 2
1組危機實例互動,解析“泛危機,新常態”的危機公關挑戰
Part 3
危機公關全觸點解構
Part 4
三大危機典型場景
Part 5
危機應對關鍵行動&誤區警示
Part 6
危機場景新聞發言演練
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