戰略管理是企業管理的核心,是企業綜合智慧的體現,是企業之間博弈的演兵場。商場如戰場,但真的叫起真來,商場遠不如戰場那樣你死我活。因此有的企業,特別是一些中小企業,在企業的運營中根本不考慮戰略管理,片面地認為只要能掙錢就是本事,熟不知有了戰略的通盤考量,可以給企業掙更多的錢,使企業有更長的時間掙錢,使企業獲得更好的發展機遇。
目前很多企業的管理者認識到企業戰略管理的重要性,但是有很多概念或具體內容模糊不清。對于企業戰略、企業文化、企業使命、企業愿景等,往往忽略他們之間的邏輯和層級關系,使很多顯示的戰略內容發生混亂,給執行帶來困難。對于一個運營中的企業,拋開戰略理論不講,我們應該首先明確,從實際經營需要出發,企業戰略包括哪些內容?通過實踐我們發現,不同類型的企業,選擇企業的戰略內容也有較大的差異,但是通常會在下列內容中選取:
●發展戰略 ●財務戰略 ●安全戰略 ●競爭戰略 ●人才戰略
●文化戰略 ●銷售戰略
●品牌戰略 ●銷售戰略 ●技術戰略
●產品戰略 ●服務戰略 ......
每個企業根據自己的發展需要,可以制定自我需要的戰略。煤礦企業的安全戰略,保險公司的服務戰略,生產企業的銷售戰略,知名公司的品牌戰略,投資公司的財務戰略;科技企業的技術戰略,每個公司都需要的發展戰略、人才戰略、文化戰略。這些戰略的形成,將有效促進企業的發展和進步,提升企業的核心競爭能力。無數的成功企業都有一個適合自己發展的戰略。聯想集團在關鍵時刻果斷將其業務拆分硬件制造和軟件服務兩大領域,實施走出去的戰略,兼并IBM迅速提升品牌知名度。大連萬達,不斷調整其發展戰略,從單一的住房建設發展到公寓、寫字樓、酒店、綜合商場,從單一的房屋建設者、銷售者變為公寓、酒店、綜合商廈的業主,使大連萬達的品牌效應與日巨升,遍及各類人群。與此相反,美國柯達公司由于戰略錯誤,雖然第一個開發出數碼相機,但沒有全力保持這項業務的先進性(不愿放棄傳統膠片業務,沒有全力開發數碼相機),錯過了發展時機,最終導致柯達公司破產。有人說“細節決定成敗”,但是如果方向錯了,“細節促進快敗”。正確的方法是“戰略決定成敗,細節決定不敗”。
但是如何制定企業戰略呢?標桿管理是最有力的工具。標桿管理就是不斷尋找和研究一流公司的最佳實踐,以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷,從而使自己企業得到不斷改進,使自身創造優秀業績的良性循環過程。通過正向對標,借鑒他們的成功經驗“武裝”自己,通過反面案例警示自己。最近中石化黃島輸油管道爆炸,說明其安全生產存在巨大隱患,其安全戰略不僅沒有得到執行,而且表現出極大的“利己性”。試想一條輸油管線為了企業的利益,不顧社會安危,通過學校、居民區、鬧市區這本身就存在巨大風險。而作為青島市政府碌碌無為,不僅胡亂市政規劃,胡亂審批基礎建設項目,而且在人命關天時刻,還存在僥幸心理,不及時疏散群眾,導致爆炸后造成巨大人員傷亡事故。通過該事件我們發現,如果政府和企業都忽略安全,甚至沒有安全戰略,沒有安全管理體系和應急措施,往往會發生災難性的后果。安全問題就是戰略問題,安全生產重于泰山,失去安全保障,企業自然就會失去賴以發展的基石。殘酷的現實證明:截止到11月26日,中石化石油管道爆炸發生僅僅幾天,A股市值已經蒸發233億。如果長此以往,企業關門是早晚的事。
加強企業戰略管理,構建企業安全戰略,建立企業安全評價體系和管理體系是當前擺在我們面前的重要工作任務。通過標桿管理,生產企業通過正向對標和反向對標,借鑒企業成功或失敗經驗,快速解決企業存在深層次的安全問題是當務之急。特別是通過陳泓冰教授的“一環四法”,具體落實企業的發展戰略、安全戰略等關系到企業生死存亡核心管理體系,并通過堅定的執行力和橫向改善、縱向傳播等一系列管理手段,把企業戰略管理落到實處,落實到每一個具體的工作環節,使企業科學發展、安全發展、長久健康發展!
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