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服務禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨家
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服務禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
劉芮汐
星級酒店
服務禮儀
大綱
形象禮儀
酒店接待、
服務禮儀
培訓課程大綱 時間：一天半 第一模塊：酒店接待（禮儀的視覺認識）面目表情，儀態(tài)訓練 1、儀容規(guī)范 ： A表情訓練（如何用表情表現(xiàn)親和力） B眼神訓
葛靜
醫(yī)護人員
服務禮儀
與高效溝通技巧
形象禮儀
【培訓時間】2天 （共12學時） 【培訓人員】醫(yī)護人員 【培訓方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【課程大綱】 第一板塊：醫(yī)護人員服
葛靜
銀行柜面
服務禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
【課程前言】 柜員是銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務的具體操作者，是客戶直接的服務者。柜員服務質(zhì)量的好壞，直接影響到整個銀行營業(yè)網(wǎng)點的對外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代
余海露
服務禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
第一模塊：
服務禮儀
與職業(yè)形象 ---職場新鮮人的必修課程 第二模塊： 如何培養(yǎng)良好的工作意識 ---禮由心生，態(tài)度決定一切 第三模塊： 服務人員儀容禮儀 ---
楊揚
醫(yī)院
服務禮儀
客戶關系管理
主講：楊揚 【企業(yè)受益】 ·樹立醫(yī)護及管理人員形象 ·檢驗待患診護工作規(guī)范 · 增強管理人員責任意識 · 端正醫(yī)護人員服務態(tài)度 · 利用禮節(jié)待患樹立醫(yī)院形象，提升醫(yī)
葛靜
通信業(yè)營業(yè)廳
服務禮儀
與服務技巧
形象禮儀
【培訓對象】 營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員等 【課程收益】 1、課程將從營業(yè)廳
服務禮儀
的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行闡述和訓練； 2、幫助學員熟練掌握
服務禮儀
及服務技巧基
劉奕敏
微笑
服務禮儀
形象禮儀
課程收益： 1）現(xiàn)代企業(yè)正面對日趨激烈的市場競爭和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來越嚴重的壓力，推行“以顧客滿意為中心”的服務戰(zhàn)略，打造以優(yōu)質(zhì)服務為核心的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)成為新競爭
葛靜
銀行柜面
服務禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
銀行柜面
服務禮儀
與溝通技巧修煉 【課程前言】 柜員是銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務的具體操作者，是客戶直接的服務者。柜員服務質(zhì)量的好壞，直接影響到整個銀行營業(yè)網(wǎng)點的對外形象。
楊揚
銀行
服務禮儀
形象禮儀
主講：楊揚 2006年年底中國金融業(yè)全面開放，中國商業(yè)銀行“以客戶為中心的業(yè)務創(chuàng)新”改革潮流已成定局。而“服務創(chuàng)新”以成為各商業(yè)銀行創(chuàng)新的必爭之地。由下而上從業(yè)人員
《客戶營銷技能提升之四維掘金 》
銀行
營銷
轉(zhuǎn)化
《客戶營銷技能提升之四維掘金 》 【課程背景】 目前，銀行經(jīng)營方式正面臨一場嚴峻考驗，傳統(tǒng)型的銀行業(yè)務向新型業(yè)務手段的轉(zhuǎn)變勢在必行，互聯(lián)網(wǎng)金融借力先進技術，在第三
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