課程背景：

傳統營銷的成本越來越重，而互聯網讓每個人和每個品牌找到與消費者連接的路徑最短的最便捷的機會。只要你有足夠的閃光點、吸引力、人格魅力甚至是噱頭，你都可能迅速聚集到一群追隨者，如果你能夠去經營這些社群，那么，你將可能在一個競爭激烈的新的商業世界找到新品牌存在的機會。所以，社群的力量推送著企業的變革和品牌的再造，企業和品牌社群化正在成為下一個熱潮。

社群已經這么火了，如果你…

還不懂社群為何物，快來腦補！

還不知群規怎么定，快來突擊！

還不解分享如何做，快來學習！

還不明活動如何策，快來培訓！

課程時間：6-12小時

前言

u 移動互聯網時代的“4C法則”

u 新環境下，營銷需要換一個大腦

u 場景能讓營銷信息更有效地深入人心

u 營銷要精準，就必須深入目標客戶的社群

第一部分 揭開社群的面紗

第一講 社群的構成與價值

1.1什么是社群？

1.2構成社群的五要素

1.3社區和社群是一個東西嗎？

1.4與粉絲經濟相比，為什么社群營銷更有優勢？

1.5如何從粉絲經濟到社群運營？

第二講 社群的生命周期

2.1怎樣讓社群長壽

2.2社群短命的七宗罪

2.3社群活躍的結構模型

2.4群越大越好嗎？

第三講 社群依托的平臺

3.1微信群vs.QQ群第一回合：加入機制

3.2微信群vs.QQ群等第二回合：信息呈現

3.3微信群vs.QQ群第三回合：管理工具

3.4微信群vs.QQ群第四回合：運營特征

3.5微信群和QQ群哪個更適合社群運營

3.6其他社群工具簡介

第二部分 社群孵化與傳播

第四講 從無到有建社群

4.1建群五步驟

4.2找同好

4.3定結構

4.4產輸出

4.5巧運營

4.6能復制

第五講 借助社群做傳播

5.1頭狼戰術

5.2螞蟻戰術

5.3攻城戰術

5.4懸賞戰術

5.5誘餌戰術

5.6定點戰術

5.7降維戰術

第三部分 引爆社群營銷

第六講 社群銷售中的關鍵點

6.1引爆流行的核心是撬動中心節點

6.2找到影響力的按鈕，然后啟動

6.3激發和保護傳播的動力

6.4引爆社群背后的社會動力學

6.5尋找那些已經在討論我們的人

6.6引爆新用戶的秘密—裂變

6.7設置病毒流行機制

6.8新產品在人群中擴散的規律

6.9擦亮眼睛尋找早期采用者

6.10點燃社交關系鏈，讓人與人動起來

6.11社交網絡中口碑和人際傳播模式被放大

第四部分 社群營銷未來之探討

第七講 社群的未來暢想

7.1從“強關系”到“弱關系”

7.2“內部活動”到“共同價值”

7.3從粉絲到產品代言人

7.4“內部自嗨”到“跨界連接”

7.5從“口碑營銷”到“用戶主權”

7.6社群不是U盤，而是一群人的路由器

7.7社群不是趨勢，而是現實