【本次課程的收益】

1. 如何上行溝通提升邏輯性，爭取更多的資源；

2. 如何下行溝通加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，提升自身影響力；

3. 如何平行溝通得到其他部門支持，做到資源共享；

4. 如何與不同性格人之間溝通，使團(tuán)隊(duì)效能最大化；

5. 如何與供應(yīng)商/服務(wù)商溝通，達(dá)到合作共贏；

6. 如何讓團(tuán)隊(duì)具有溝通意識(shí)，減少因溝通不暢產(chǎn)生的沖突；

7. 如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系，保障內(nèi)部溝通的有效性，降低溝通成本；

8. 如何有效轉(zhuǎn)化激烈的情緒沖突；

9. 如何從分析人的性格和行為習(xí)慣開始，管理沖突。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

?   第一模塊：影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的致命殺手——溝通的六大誤區(qū)和障礙

?   第二模塊：高效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之一——因人而異的上下級溝通

?   第三模塊：高效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之二——團(tuán)隊(duì)間溝通協(xié)作能力提升

?   第四模塊：高效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之三——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理

?   第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討