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    許輝:高影響力大客戶管理
    2018-07-05 2872

    u確定工作中關鍵客戶管理的收益和挑戰(zhàn)

    u鎖定你的關鍵客戶

    u如何利用“信任模型”建立關鍵客戶互信

    第一單元:了解你的關鍵客戶

    u溝通風格

    u業(yè)務關注點

    第二單元:了解自己

    u盤點跨部門資源

    u可以利用的影響力策略

    第三單元:采用關鍵溝通技能創(chuàng)建更富有成效的影響力談話

    u詢問與聆聽

    u利益陳述

    u應對反對意見

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