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    苗實:苗實:我看當下的粉絲經濟
    2016-01-20 1474

    有一種經濟,叫粉絲經濟。也就是說,粉絲越多,影響越大,收益也越大。如果是真粉絲的話,或許有可能。但是,假粉絲的話,就不好說了。可以說,我通過六年多網絡創作與實際體驗,覺得點擊獲得上不是很難,但是粉絲或好友的獲得上很難。譬如,有時候,幾萬幾十萬,甚至數百萬點擊,獲得的粉絲或好友極有可能只有個位數。經過相關統計,就我本人而言,在整個網絡,所有原創文章獲得的累計點擊目前有2000多萬人次,但是真正的粉絲或好友就是下面這么一個實際情況。在人大經濟論壇,粉絲654,好友959。在天涯財經論壇,粉絲2289,好友932。在新浪微博,粉絲1633。當然,我苗實只是一個學者,主要精力在研究和創作,還沒有真正蛻變為企業家。而且,不少人指出,企業家經營粉絲獲利,才能真正上升為粉絲經濟。2014年中國最火的粉絲經濟案例有哪些? 網上有分析說,Elon Musk的特斯拉、韓寒和郭敬明的電影、羅永浩的錘子手機、赫暢的煎餅、雕爺的牛腩、羅振宇的月餅、青龍老賊的自媒體、馬佳佳的避孕套、李善友的公開課……這些案例有一些共同的特點:它們背后都站著一個“明星”,它們被冠以“粉絲經濟”的概念,他們都崛起于互聯網。對于這些案例,批判的人和贊揚的人幾乎一樣多,這再正常不過了。有人把他們看作一個時代的開拓者,有人把他們看作嘩眾取寵的小丑。俗話說小孩子才分對錯,成年人只看利弊,既然他們火了,那他們肯定做對了一些事情。

            還有,雷軍、任志強、潘石屹、馬云等一眾企業家,都是通過自我營銷手段,經營著粉絲經濟。如果說粉絲經濟玩得最好的是小米手機的話,估計沒有異議。據網絡記載,2012 年 9 月 28 日,小米公司通過微博向外界宣布,小米手機的銷量已達到 400 萬臺。在此前 9 月 20日的第三輪購買中,30 萬小米手機 1S 在 4 分 12 秒之內售罄,刷新了此前的記錄,令業界瞠目結舌;小米2 代工程機也已于 9 月 22 日限量發售,正式版于 10月中下旬發布。相較于其他手機廠商的舉步維艱,小米公司以近乎“衛星”的速度在發展。在不到三年的時間里,小米手機成就了一個神話。先是,2012 年夏天,以一場估值達 40 億美元的融資,創下了當年全年中國企業的融資之最;接著,小米科技對外宣布,2012 財年出貨量為 719 萬臺,銷售額(含稅)達 126 億元。一家成立不到三年,產品賣了只有一年多的創業公司竟然躋身百億元俱樂部,這樣的成績在全球創業公司中絕無僅有。曾有很多人把小米的成功解讀為饑餓營銷的成果;有人則更直接地將其稱為變相的期貨模式,即鎖定用戶的預付款而推遲發貨,然而產品發布之際的超高性價比,隨著時間的流逝逐漸成就了產品銷售的超高利潤。小米不過是用一個相對于現在的低價賺取了未來幾個月以后的實際利潤。但實際上,低價、高配還難以讓小米迅速成為神話。比 700 多萬臺手機銷售成績更為傳奇的,是500 多萬忠誠的小米粉絲——“米粉”。小米的銷售歸功于“粉絲經濟學”的勝利,雷軍曾表示,“90% 的小米用戶都在使用米聊”,這牽扯出另外一個問題,就是米聊前期積累的優勢被消費殆盡,還有多少用戶愿意為其買單?事實上,“米粉”依然瘋狂。雷軍坦承,小米手機成功的要訣有三,創業團隊、創新和粉絲經濟,而粉絲經濟是其中最為重要的因素。小米手機創辦伊始,雷軍就描繪了一張前進方向的藍圖。通過互聯網培養粉絲;通過手機頂級配置并強調性價比的方式吸引用戶;手機銷售只通過互聯網銷售;在商業模式上,不以手機盈利為目的,以互聯網的商業模式,先積累口碑建立品牌,繼而把手機變成渠道。據統計,截止2014 年4 月,新浪微博上“小米公司”粉絲已達 268 萬,“小米手機”粉絲達 878 萬。借鑒了蘋果的“天才吧”,小米在全國設立了數十家“小米之家”,成為新媒體營銷很好的線下延伸。在“小米之家”,用戶可以自取手機,可以完成手機的售后維修,并且不定期地為當地米粉舉辦一些活動。小米借鑒了車友會的模式,把米粉的消費方式變成聚會娛樂方式,使米粉變得很抱團。在創業初期,小米手機不被認可,米粉有壓力,但“打壓”使得他們更加抱團來捍衛這個品牌。

           最后,需要指出的是,粉絲經濟只是一種商業手段。但是,商品的質量和信譽自始至終必須是第一。如果沒有這個基石,皮之不存,毛將焉附?也就是說,粉絲經濟經營好的話,確實可以擴大消費者群體。而且,這里面有一個前提,就是商品的質量和信譽必須是第一。以我苗實搞網絡創作為例,粉絲經濟要想發展順利,必須多出好文章,而多出好文章,必須在研究和創作上下足苦功夫,甘坐冷板凳,認認真真,老老實實。所以,粉絲經濟有好的內在,才能獲得好的外在。如果金玉其外,敗絮其中,肯定兔子的尾巴長不了。從經濟學上講,粉絲經濟本質上還是供給創造需求。說白了,明星有粉絲不假,但是未必都是消費者。而且,只有商品打造出好的品牌,才能贏得更廣大的消費者。


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