一、禮與儀

二、魅力舉止與修煉

三、個人形象與塑造

四、會面禮儀

五、接待與拜訪

講師簡介：

2015年中華講師網與網易聯合授予“中國百強講師”榮譽稱號，國際注冊高級禮儀培訓師、北京科技大學客座禮儀講師、國家酒店總經理資格認證、中級會計師職稱。2003年開始從事政務禮儀相關培訓，隨地方政府連續三年參加中央兩會政務對接、在中阿論壇國家大型外事活動中負責接待和禮儀培訓。《南方都市報》、《深圳商報》自由撰稿人（筆名丫頭），寧夏省政府特約禮儀培訓師，工商銀行寧夏總行、廈門航空公司特約禮儀培訓師，建國酒店管理集團禮儀講師。張老師從事酒店管理工作15年，期間任多家大學禮儀培訓講師。擔任香格里拉等五星級酒店高級管理人員，在酒店管理期間，負責所屬管理公司的服務流程，熟悉國家星評規范。對政務禮儀、服務禮儀技巧有獨到的剖析與見解。課程內容配比：20%理論講述+40%實際操作+30%情境演練，真正使培訓內容落地，參訓學員當場學到+做到，培訓收效顯著。課程均為量身定制，針對性極強。

【核心課程】

《政務禮儀》《金融禮儀》《服務禮儀與技巧》《形體訓練》