2015年6月1日至6月3日管理培訓二期，行思首席顧問、教練權威專家肖鳳德老師受邀給東風南方年度高層管理培訓班帶來了《coach教練領導力》課程，各事業部及職能部門55位管理層同事參加了此次學習。

一一在本次為期2天半的課程中，肖老師為大家帶來了覺察日記、3F傾聽、4P、5R、6L等七個教練工具。肖鳳德老師針對每一個教練工具都邀請現場學生舉出工作或生活中的實際案例做了一對一的教練。

一一覺察日記，找到沖突的根源在于對他人的期望，繼而找到自己的卓越性并發揮自我卓越性，讓自己更優秀，把它變成禮物送給身邊的人。  

一一3F傾聽，看到對方的意圖，充分的肯定對方的意圖，100%的傾聽，再進行深層次的溝通與交流。

一一現場肖老師運用5R工具做了一對一的教練，做工作梳理，形成行動計劃，進度要與同事分享，未完成還有負激勵。被教練同學很有感觸，之前只是有一個思路，還不清晰，經過肖老師的引導與提問，非常清楚提高團隊成員的目的與意義，及接下來要怎么做去完成它。

一一教練的思維模式與我們平時思維模式有些不同，要成為一個教練式的領導者是要通過大量的實踐，教練是引導和提問，并不是糾結問題，而是讓被教練者給出答案。