從商務(wù)人員的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點，通過對商務(wù)人員的職業(yè)化形象的完美塑造、言行舉止、商務(wù)拜訪及商務(wù)接待的講解。幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握職場儀禮技巧，提升商務(wù)人員的職業(yè)能力，職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實到行為規(guī)范中；幫助他們靈活應(yīng)用商務(wù)禮儀的知識，完善、提升企業(yè)的公眾形象；進而提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。本課程旨在通過系統(tǒng)化學習，提升商務(wù)人員自己的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升整個企業(yè)的整體形象，最終達到經(jīng)濟效益。