職業化素養—職業競爭力

                                             課時：1-2天                                

課程背景：

一個職業化程度高的員工，他必將成為一個非常優秀的員工，一個團體職業化程度高的企業，它必將會成為一個社會尊敬的企業。今天的企業，不僅僅只是強調管理的標準化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，職業化塑造素養的高低已經成為眾多企業日益關注的焦點，但是，到底什么才是職業化呢？與世界500強相比，我們是投入多、收益少，干得多、賺得少。為什么？--這跟中國足球至今還遠遠落后國際水平是一個道理。中超俱樂部的商業運作并不職業，國家隊的訓練方案更不職業，很明顯，缺乏職業化是中國足球落后的根本所在！同樣，缺乏職業化也是中國企業走向強大的最大障礙！

中國各類企業目前都正處在由經驗型管理向職業化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現這種轉型，直接關系到每個企業在未來的市場競爭中的生存發展能力。要實現這種轉型，中國企業必須解決兩大問題：一是在制度層面建立規范化的體系；一是在人員層面形成職業化的員工隊伍。本課程立足中國企業現狀，幫助企業員工形成良好的職業心態、具備職業化所需要的各種職業技能，是一套為中國企業量身定制的員工職業化訓練整體解決方案。

課程大綱：

模塊1：何謂職業化？

1、職業化概念

2、職業者做必須做的事而不是喜歡做的事

3、就業保障和職業保障區別

4、職業化金字塔

5、職業能力、職業結果、職業品牌

6、職業化的內涵包括三個方面：
職業化的工作形象、職業化的工作技能、職業化的工作態度

模板2：職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人”

1.職業化的工作形象包括公司、個人兩個層次。
2.公司職業形象要做到統一、簡化與標準、精致。
3.個人則包括衣著和談吐、準備資料完整與精細……

模塊3：職業化的工作技能就是“像個做事的樣子”

1、職業化的崗位專業技能

你在客戶面前什么樣子？

賣點→買點；賣東西給客戶→幫客戶買東西

賣咖啡，（教會客戶喝咖啡）教會客戶抽雪茄

你能成為企業的“顧問專家”嗎？“

2、職業化技能之學習能力

   學歷的保質期最多不超過兩年

   學習力的3大來源

3、職業化技能之溝通能力

互動是最好的溝通方式

如何有效影響和說服他人

如何有效溝通

    體驗：溝通密碼

4、職業化技能之時間管理

二八法則

時間管理矩陣

體驗：孤島求生

5、職業化技能之團隊合作

TEAM 團隊合作

七種團隊白癡

    體驗：眾志成城

模塊4：職業化的工作態度的“五比重要”

方向比努力重要

態度比知識重要

能力比薪水重要

情商比智商重要

第一比第二重要