銷售從“心”開始。如果為自己鑲嵌上雄心、信心、決心、愛心、專心、誠心、耐心、恒心、虛心、靜心
沖突管理
a,情緒同步
b,語言同頻
c,肯定贊美
d,形體相近
e,微笑謙恭
f,多聽少說
4,情緒管控(思維-價值-放下）
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