1.根據不同類型顧客表現分析談論得出四大顧客類型

2.通過工具診斷各自歸屬類型并得出每類型溝通痛點

3.根據不同顧客類型溝通痛點得出相對應的溝通方式

4.根據望聞問切等方式與不同顧客進行探尋與引導的溝通

5.討論精簡出可復制易跟進的話術庫

6.給出復制跟進工具

銷售過程中的溝通非常重要，溝通過程中不僅有一問一答，更多的需要銷售人員結合自身的產品進行引導式提問與建議；課程通過循序漸進式引導將學員經驗作為課程中心，在一步步認同的過程中將概念化技巧植入學員，并給出跟進復制工具，通過一次課程將結果最大化落地，達到提升銷售技巧及業績的目的。