物業(yè)管理保本微利，經(jīng)不起任何的風吹雨打，抗風險能力弱。然而，物業(yè)管理卻是一個準公共性的服務行業(yè)，涉及產(chǎn)權(quán)多元化，人員成分復雜化，在物業(yè)管理服務過程中，風險卻無處不在，危機四伏…… 物業(yè)

通過對百余家國內(nèi)物業(yè)企業(yè)現(xiàn)場深層次的調(diào)研結(jié)果，大多數(shù)物業(yè)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中面臨三大瓶頸問題：一是各層次管理人員的管理技能不能滿足崗位要求，二是項目經(jīng)理、主管專業(yè)技能不能滿足物業(yè)現(xiàn)場管理的要求，