一、職業素養
1、提高職業素養的意義
2、什么是職業尊嚴
3、如何擁有職業尊嚴
4、要擁有職業尊嚴必須提高職業素養
二、如何提高職業素養
1、職業素養包括哪幾方面
2、個人認知
3、職業認知
4、個人職業目標設定
三、黃金心態塑造
1、心態的作用
2、什么是黃金心態
3、如何擁有黃金心態
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