知識點

內容

TTT培訓基礎

1、成人培訓與義務教育有什么不同？

2、成人學習的特性：學習內容經時留存率、學習效率因人而異

3、培訓師的責任：傳道、授業、解惑

4、培訓師三重角色：編、導、演

5、培訓師應當具備的能力

6、培訓師的準則：以身作則、關注團體、維護學員自尊、注重關系建設

7、培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意

培訓師的心理建設

1、培訓師職業化的4大心態：勇敢、包容、放下、分享

2、認識恐懼與緊張

3、克服緊張的5大方法：

練習：運用思維導圖繪制心理建設圖

演練：表演訓練、突破自己訓練

提供工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態

培訓師的職業風范

1、男性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

2、女性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓師的形神兼備：身法、手法、步法、眼法

運用思維導圖繪制職業風范圖

演練：形神兼備訓練

提供工具：形神兼備之身法、手法、步法、眼法核心秘訣

培訓師專業表達技巧

1、挖掘表達的內涵：表——達

2、夯實語言的基礎：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升語言的質量：語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造

4、把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

5、發揮語言的藝術：甜、感、謙、諧、迂、活

演練：語境造心境訓練、講故事訓練、五覺語言訓練等。

培訓師精彩呈現

1、上場與下場

2、印象深刻的自我介紹

3、先聲奪人的開場導入

4、扣人心弦的演繹呈現

5、余音繞梁的收結方法

6、場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱

演練：自我介紹訓練、開場白訓練