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    諸強新:五問實戰派
    2016-01-20 3347

    培訓行業,依據培訓師的背景、培訓風格等,不同類型的培訓師被分為學院派、江湖派、實戰派等幾大流派,其中實戰派因更貼近企業實際,能幫助企業解決實戰問題而最受歡迎。因此,許多培訓師莫不以實戰派自居,什么“中國最具實戰性的培訓大師”、“以實戰著稱的培訓師”、“能幫企解決實際問題的培訓大師”、“曾在多家著名企業擔任高層職務的培訓師”等多種頭銜紛紛出爐,可以說每一個頭銜都是那么炫目,每一種稱呼都極具煽動力。筆者在培訓之余與一些企業溝通過程中感覺到許多企業對所謂的“實戰派”難辨真偽,甚至請來實戰派老師,但課程的實戰性與介紹差之甚遠,以致有些企業不再相信培訓師,更極端的認為培訓無用,培訓只是忽悠而以。在此,我覺得應該為實戰派正個名,就究竟什么才是真正的實戰派談點個人看法,以幫助各界對滿天飛的實戰派有個新的認識。

      一、只要在企業有過工作經驗就叫實戰派嗎?

      現在很多培訓師均在介紹中表明自己曾在某某公司擔任過某某職務,似乎只要在企業有過工作經歷就叫實戰派了,在這邊本人提出兩點疑問。首先,有些講師的介紹寫得天花亂墜,幾乎把能形容一個人如何優秀的詞全給用上了,不過,其個人介紹的真實性頗值得推敲。特別是一些介紹上連曾任職的公司名字都沒有,只是籠統的寫著在多家知名公司擔任過總監、總經理等,這種介紹根本無從考證,不得不讓人對其真實性產生懷疑。另外,在企業內工作過了2-3年是不是實戰派,是不是就可以出來做培訓師了呢?我們覺得培訓師教學生首先自己必須要有深厚的實踐積累,僅僅2-3年的工作經歷,有些連門都沒有入,這樣的實戰派不知會不會誤人子弟。因此,一個真正的實戰派應該要有10年以上的實際工作經歷,只有10年以上的實戰經歷才能有較好的實踐感悟與累積,才能將實戰的經驗更多更好的與學員分享。

      二、實戰派為什么缺乏自己的案例?

      既然稱之為實戰派,那么一定是有豐富的實戰經歷,有豐富的個人實戰案例,但現在許多所謂的實戰派老師在課堂上卻很少有屬于自己親身經歷的實戰案例。一講管理文化就是海爾、談到企業戰略蹦出的是聯想,說到市場細分就是寶潔,還有KFC、麥當勞、可口可樂等等,難怪有的企業老總跟我講,現在許多老師的案例大同小異,聽一個就夠了。我們不禁要問,上述國際國內的名企案例是非常不錯的,也具有一定的啟發性,但與我們國內大部分企業實際是否相符,能否真正對企業有幫助。既然稱之為實戰派,但為什么卻鮮有自己的案例?老師在培訓過程中不是不能引述其他公司的案例,關鍵是比例。一個好的老師應該更多的講講自己親自運作過的東西,這對學員的啟發會更大,也是學員最希望聽到的。

      三、實戰派有無成功業績?

      有的實戰派老師是有工作經驗,問題是他在以前的實戰經歷中有沒有拿得出手的業績,是否曾在某一方面幫企業獲得了成長。既然為人之師,自然首先自己是一個成功者,然后將自己曾在企業中創造的輝煌業績拿出來與學員分享。將我們曾經創造卓越戰績的經驗、方法告訴學員,以幫助學員踏著前人的腳步獲得成長。如果一個講銷售的老師自己以前做什么敗什么,我不知道他在講臺上為何還能夠口若懸河的告訴學員怎么做?理論與實際是有差距的,學員最想知道的是老師以前是如何創造顯赫戰功的。筆者聽說目前在培訓界有部分人因為在企業內做不出東西混不下去了而進入到培訓行業,若真是如此,企業、學員在選擇培訓師時還真要擦亮眼睛!

      四、實戰派培訓的內容有無鮮明個性?

      實戰派老師在長期的實戰生涯中必然積累了許多屬于自己的觀點與方法,因此培訓的內容不應該是雷同的。但我們遺憾的看到,許多課題不同的培訓老師講的內容卻大部分是相同的。我們不排斥一個課程會有共同之處,如果是理論派講的大同小異倒不奇怪,理論就是這些內容嘛,但實戰派老師若講的大同小異就有些奇怪了。因為實戰是可以千變萬化的,一個實戰派老師除了共通的東西之外,更應該將你的獨門絕技拿出來,唯有此,才更象實戰派。我們碰到一些企業表示對培訓很失望,因為以前他們也很熱衷于培訓,到處趕場子聽培訓,但往往心懷希望而卻失望而歸,問題就出現一些培訓師講的內容大同小異,缺少自己個性化的東西,無怪乎有少數企業一聽到培訓公司就皺眉。

      五、實戰派的方法知道了為什么做不到?

      企業歡迎實戰派的原因其實很簡單,他們認為理論與實際運用還有差距,而實戰派老師的方法拿過來就可以用。但當一些企業滿懷希望聽完實戰派老師的課后,發現實際運用還是很難,這又是為什么呢?許多人會說,那當然了,知易行難嗎!具體做起來當然是會有困難的。現在在培訓中有一個誤區,即許多企業都希望老師直接告訴我們怎么做就行了,能告訴我們怎樣做就是實戰派。問題是許多人都知道蘋果長在樹上會往下掉,但是為什么只有牛頓發現地球原來是有引力的呢?大部分的人只是知道,而牛頓是悟到了。知道絕不等于悟到,這完全是兩個不同的層面的東西。正因為大部分人沾沾自喜在知道的層面,所以許多人知道但卻做不到。因此實戰派老師除了讓學員知道怎么做之外,更重要的是要幫學員悟到為什么要這樣做,只有通過幫學員由知道到晉升為悟到的層面,學員才可以說是真正學到了培訓內容。培訓的作用除了教學員一些以前不知道的東西外,更重要的是幫助學員悟到一些知道的東西,唯有此,才能真正將具體的做法為學員所用。


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