Robert Liao 在汽車、電子和設備制造業精益六西格瑪和質量管理咨詢的經驗超過10年。Robert曾在大型外資企業擔任質量和生產高層管理，是美國AIAG認可黑帶大師
是美國質量協會ASQ 認證黑帶、ISO/TS16949 咨詢專家?精益六西格瑪改善專家?日產訓認證TWI 培訓師。曾在日資和美資企業從事企業高層管理工作，從事培訓咨詢行業超過10年，服務過的企業超過500家，直接負責奧曼克精益六西格瑪核心隊伍管理和核心客戶的項目管理和咨詢，他專注的領域包括：精益六西格瑪綠帶和黑帶培訓、精益六西格瑪項目輔導、制造現場的快速改善、流程優化和成本降低、核心工具的培訓（APQP、FMEA、SPC、MSA、QFD、DOE）、ISO/TS16949質量體系建立和改進、供應商質量管理和交付能力提升。
Robert為眾多知名歐美和亞洲客戶提供了卓有成效的精益六西格瑪培訓和項目輔導，包括博格華納、格特拉克、斯奈克瑪、維斯塔斯、丹佛斯、沃爾沃、戴姆勒汽車、愛普科斯、歐司朗、東風日產、松下電器、比亞迪電子、三星集團、海爾集團、美的集團、光寶集團、中國重汽、上海航天機電、南玻集團等。Robert在亞太地區培訓過的六西格瑪黑帶超過200名和數百名綠帶，另外Robert直接輔導超過200個黑帶和綠帶項目，他擅長結合企業自身的文化和特點為企業指定量身定做的精益六西格瑪方案并有效實施、為企業節省的成本超過2.5億人民幣。Robert曾領導精益六西格瑪和供應鏈過程能力改善項目，通過建立企業精益組織管理架構，經過近一年的時間使庫存總額下降一半、提前期縮短40%、生產效率提升50%等。推動美的集團供應商實施過程能力改善項目，并建立供應商管理指標體系。Robert在質量管理和改善經驗豐富，他曾幫助眾多知名制造業成功建立質量管理和持續改進體系，為企業提供長期的發展基礎和動力。
Robert還擔任《2002版ISO/TS16949實施指南》、《QC七大手法》主編之一，最新出版《六西格瑪常用工具手冊》深受讀者喜悅。也是華中科技大學、廣東海洋大學、深圳職業技術學院等眾多知名校的特邀高級講師。
Robert是美國質量協會（ASQ）注冊六西格瑪黑帶(CSSBB)、日本產業訓練協會認證TWI講師、美國AIAG-OMNEX認可的精益六西格瑪黑帶大師、美國奧曼克認可的質量體系審核員培訓師。