客戶：我今天不買，過兩天再買，你怎么辦？ 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ①今天不買過兩天就沒了； ②反正遲早都買的，不如今天買算了。 客戶今天不買，過兩天買，一定是有原因的，兩種回答，都顯得一廂情愿，難以引起客戶的共鳴。要分析客戶不買的其實(shí)原因并加以正確引導(dǎo)。 正確做法：今天不買也沒有關(guān)系呀，我可以先為您介紹一些我們產(chǎn)品的基本知識(shí)，等您過兩天想買的時(shí)候，您就可以心中有數(shù)了。或者：好的，沒關(guān)系，過兩天您想買什么樣的，是豪華版的還是簡易款的？