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    程學友:那些不為人知的團隊精神
    2016-01-20 2546


    分工有序
    蜜蜂團隊



    一只蜜蜂似乎沒有什么智慧,而群體的蜜蜂就充分體現了其團隊智慧。

    蜜蜂是偉大的團隊組織者、風險規避者、分布式決策者。當一個蜂巢大到不夠用時,整個蜂群會進行搬家,就像公司一樣。蜂巢通過不斷派出“田野探索隊”來“避免盛宴之后是饑荒的周期”,蜜蜂明智地使用它們的研發預算。在蜂巢要進行重大決策時,持不同觀點的蜜蜂通過復雜的舞蹈動作——“搖擺舞”來“表決”。蜂巢部署了“訓練有素的職業發展計劃”。蜂巢也許是極其復雜的組織,但它也是一個家庭。一只蜜蜂在蜂巢中的角色隨年齡的變化而變化。這一切從育幼所開始,它由略長的雌蜂們喂養、照顧,然后扮演與她們相同的角色。當另一批蜜蜂誕生時,年紀稍長的蜜蜂會去訓練它們。接下來,它的任務是貯存食物、清潔蜂巢;最后,它會飛到外面尋找花粉。當它太老了,無法應付蜂巢外的工作時,它會返回蜂巢,做更多的家務。令人驚奇的是,在這一過程的每一步驟,都是一只較大的蜜蜂照顧一只較小的蜜蜂,教會它整個鏈條中的某個環節。






    共同面對
    螞蟻軍團



    小小的螞蟻我們經常看到,我們也經常就把它給忽略過去,因為它太小了。螞蟻可以搬運相當于它體重的100到400倍的重量,能拉動的是相當于自己重量1700倍的物體。

    一只螞蟻雖然不算什么,但如果是成群的螞蟻軍團不僅讓人害怕,就連獅子、大象都會為之喪膽,這就是團隊的力量。圣地亞那大森林里的流傳著這樣一首歌謠:“羚羊在奔跑,因為獅子來了;獅子在躲閃,因為大象發怒了;成群的獅子和大象在集體逃命,那是螞蟻軍團來啦”。

    遇到危急的時候,無論是大火還是洪水,螞蟻都會抱團逃生。如果遇到海嘯,螞蟻會立即抱成團,數萬億的螞蟻迅速聚集在一起,有籃球那么大,然后隨波逐流,一直到被海水打到岸上去。外層一部分螞蟻有可能被洪水打散、打死,但是多數都能夠保住生命。

    螞蟻在夏天就為冬天作打算,所以即使在盛夏,螞蟻也積極地為自己儲備冬天的食物。螞蟻在冬天里想著夏天。整個冬天,螞蟻都在提醒自己,“冬天不會持續太久,我們很快就能到外面去”,于是在氣溫變暖的第一天,螞蟻就會出去活動;如果氣溫變冷,它們再返回洞里。不沉溺于等待,螞蟻永遠會在氣溫變暖的第一天出去。螞蟻們都在為團隊的生存而努力奮斗,毫不懈怠。可見其團隊的凝聚力。

    螞蟻從不放棄。如果它們奔向某個地方,而有人想設法阻止它們,它們就會尋找另一條路線;它們或往上爬,或從地下鉆,或者繞行,直到它們尋找到另一條路線,奔向它們想去的地方。顯然,在螞蟻世界里,團隊的目標至高無上。

    螞蟻在行走的時候不管在什么情況下他們只要見到同類,都會用頭上的觸角接觸相交!如果有一群隊伍在執行任務,有一個需要往回走,它們都必需和每一位接觸交流!多么到位的團隊溝通!

    英國有一個動物學家,做了一個實驗。第一次,他把一支蚊香放到一個蟻窩里面,螞蟻看到對他們來說猶如撲天大火的蚊香,不知所措。二十分鐘以后,所有螞蟻傾巢而出來撲滅蚊香所帶來的火災,噴射身上排出的蟻酸,前仆后繼,在一分鐘內就把蚊香撲滅了,但死傷也不少。第二次,過了一個多月,這個科學家點了一支蠟燭,放進同樣的蟻窩,蠟燭和蚊香相比,火勢、火力比過去更強了,但這時蟻群并沒有驚惶,而是有條不紊、緊張有序的開展了撲火行動,這次同樣是一分鐘撲滅了火災,但無一傷亡。看來,螞蟻不但團結,而且善于總結,并使之成為團隊的智慧。






    互惠利他
    蝙蝠團隊



    一種生活在非洲的蝙蝠,以吸食其他動物的血液為生,如果連續兩晝夜吃不到血就會餓死;一只剛剛飽餐一頓的蝙蝠往往會把自己吸食的血液吐出一些來反哺那些瀕臨死亡的同伴,盡管它們之間沒有任何親屬關系。生物學家發現,這種行為遵循著一個嚴格的游戲規則,即蝙蝠們不會繼續向那些知恩不報的個體饋贈血液。就是以這種“互惠利他”和獎罰分明的團隊合作形式,這種蝙蝠在艱難的生存環境下世代繁衍著自己的種群。


    從動物群體的效應,我們人類應該得到什么啟示呢?

    對于企業而言,日常團隊運行的組織架構設計、執著的團隊目標管理、危機時期的團隊合作、民主集中的分布式決策、良好的團隊內部溝通都是不可或缺的。

    上述這些原則,不起眼的動物都做到了,我們人類組織又做的怎么樣?


    ——程學友

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