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田磊

服務(wù)行業(yè)專家、營銷達人、星級酒

田磊:五星級酒店的北斗七星圖（主管級以上）

企業(yè)管理

2016-01-20 4226

客戶：福成國際大酒店有限公司地點：北京市 - 北京時間：2015/4/15 0:00:00 從服務(wù)意識、酒店文化、酒店人員、操作流程等七個維度具體闡述五星級酒店的接待服務(wù)工作中的誤區(qū)、盲點，并道出如何正確規(guī)范地提高客戶滿意度。

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