俗話說的好，“逆水行舟，不進則退”。在激烈的市場競爭中，企業如果要想前進，求得生存和發展，就必須要有相應的競爭能力。而企業的競爭能力，不單指企業要有充足的經濟實力，更指企業要有一支高素質的員工隊伍。 人是第一生產力 員工素質的高低決定著企業的生存與發展。在市場經濟條件下，提高企業核心競爭力的重要因素就是提高企業人才的競爭力，因為具有競爭力的企業品牌是人創造出來的，企業參與市場競爭的諸多資源都是以人力資源為第一要素的。 企業生存與發展的根本在于人，而人的因素關鍵是素質。員工的素質越高，企業的工作標準、工作效率就越高，分解任務的能力就越強，企業發展的速度就越快、生存空間就越大，反之，就會束縛企業的發展，造成企業經營能力衰竭甚至倒閉。所以，越來越多的優秀企業在定位發展目標時不再僅僅是“創造更多的需求”，“培養和造就一支能適應市場競爭的高素質員工隊伍”也日趨受到企業管理者的重視，將之作為企業的一項重要任務來開展。 “上大壓小”關停老廠4臺小機組后，在人員富裕的情況下，大唐淮南田家庵發電廠著眼于未來，以敏銳的目光看市場，在實施“定崗定編”的同時，加強崗位人員的技術培訓，實行“運行通崗”和“一專多能”工作機制，著力提高員工轉崗就業技能，為走向外部市場增收創效奠定了堅實基礎。安慶、當涂、土耳其和印尼4個運行維護基地工作取得的可喜成績，就說明提高員工綜合素質對企業發展的重要性。 拿該廠駐土耳其Silopi電站項目部來說，正是因為員工們有著豐富的運行經驗和過硬的操作技術，在機組調試初期，僅用1個月的時間就完成了DCS畫面、光字牌的翻譯，完成了電氣動力手冊的編制，配合完成了各專業輔機試驗、電氣保護定值整定以及鍋爐流化床冷態試驗等重點工作，同時發現設備缺陷400多條，提出合理化建議近20條。在完成電站首臺機組72+24小時可靠性試驗成功后，又一次通過了土耳其國家能源部及CineR集團的官員和專家，對電站發電機組的運行狀況的檢查驗收。如果說該項目部的隊伍紀律松散、業務素質低下，這一切的成績又從何而來？可以說，該廠之所以能走出國門搶占市場先機、開拓發展空間，關鍵就是因為有了一支愛崗敬業、作風嚴細、團結互助、技術過硬、經驗豐富的高素質員工隊伍。 加強教育提素質 員工的素質，既包括員工的業務水平，也包括文明禮貌、愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法、團結互助、開拓創新、人文素質、職業道德等方面的職業素養。要提高員工的綜合素質，增強企業競爭力，必須下大力氣實施員工素質教育，把員工素質教育的內涵拓展到相對完善和較高水平上來。 ——員工素質教育要與企業文化內涵相適應。實施員工素質教育，最終是為企業保持競爭力服務的，因此，在開展素質教育時，要注重與本企業組織的文化相適應，要契合企業的文化理念和經營理念。在對員工進行素質教育時，有一個很重要的任務就是要增強企業內成員之間的凝聚力和協作程度。這就需要企業在開展教育時，務必對員工進行企業文化的教育和灌輸，用優秀的企業文化和同一個目標將員工凝聚到一起，增強他們攜手同心、為同一個目標而奮斗的主動性。 ——開展好員工培訓工作。培訓工作應從理論培訓和實際操作兩方面同步進行。企業應采取“走出去、請進來”、自學、集中授課等更加靈活的培訓方式，立足崗位讀書、崗位成材、崗位練兵，激發和調動廣大員工刻苦鉆研科學技術、業務知識，熟練掌握崗位技能，提高自身技術和業務素質，促進企業的技術改進和科學管理。同時還要積極開展“安全生產月”、“降耗節能”、“電量和指標”競賽等活動，將競賽活動貫穿于企業安全生產和經營管理的每一個環節和層面，有效調動廣大員工的學習技能、提高業務素質的主動性。 ——確保員工素質教育“有的放矢”。企業在加強素質教育時，不能光追求全面開花、大而全，更要堅持針對性和實效性原則，按照企業的發展方向，因地制宜、有的放矢地開展員工素質教育。在大力打造田電品牌、樹立田電企業良好形象中，田家庵發電廠將“讓業主滿意”作為外部市場建設的標準。而要做到“讓業主滿意”，基本條件就是員工隊伍要具備適應外部市場需求的高素質。所以，該廠在開展員工培訓、確定培訓內容時，就沒有只局限于煤粉爐機組的技術性，還拓寬到循環流化床機組和環保焚燒爐機組的運行維護，使員工不僅能夠勝任機組的運行操作技術，同時也具備檢修維護技術，從而更好地適應電力市場的多種需求。 ——員工職業道德教育不可忽缺。加強員工的綜合素質教育，不僅要對員工進行理論知識和實際操作方面的培訓，還應加強員工的職業道德規范、團隊精神和工作作風的培訓，在對項目部人員的培訓方面更要如此。因為很多時候，對外項目部代表著一個企業的形象，其一舉一動都會影響企業品牌的樹立。對項目部員工進行教育時，要力爭做到3個方面，一要使員工正確認識個人在項目中的角色定位，做到時刻反省自己是否很好地展示了主人翁形象；二要使員工有正確的自我認知，明白自己怎樣做才能維護企業形象；三要使員工的知識和經驗得到不斷創新和積累，使之在項目運作中掌握并充分運用相關技能。 田家庵發電廠駐土耳其Silopi項目部就很好地把握了這三點，在設備系統調試和生產維護過程中，大力開展企業文化教育和技能互助培訓。一是以黨員為主體，開展“兩樹立、兩增強”活動，充分發揮黨員的先鋒模范作用，做到輻射一個面、帶動一大片，同時在日常工作中努力樹立中國人的形象、員的形象和大唐人的形象，以榜樣的力量感化和帶領員工克服生活和工作上的各種困難。二是安全培訓并舉，要求員工除熟練掌握本專業的知識和技能外，還要了解其他專業的工作流程和基本要求，更有力地促進各專業間的相互支持和密切配合。三是發場勇于攻堅、吃苦耐勞精神，面對困難不退縮，不斷探索新方法、總結新經驗，解決了一個又一個疑難問題。 ——建立機制，保障素質教育有效實施。為保障素質教育的有效執行，企業在制定管理體系應時，應同步制定與之相適應的員工素質教育管理制度，其中最重要的就是完善獎罰和激勵制度。完善的獎罰和激勵制度，一方面能激發員工參加素質教育的熱情，另一方面也能使員工素質潛力得到極大程度的發掘。嚴格地執行獎懲制度，將有效地推進員工素質教育的進程，為企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展增添活力。