《管理創新 提質增效》
主講:王穎釗
課程介紹:
管理學的誕生及發展,就是管理創新的過程,期間涌現很多派別和代表人物,讓我們在管理創新實踐上,有了大量理論支持,心中倍感欣喜。
經濟學家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創新”的概念,并總結概括,管理創新是指在特定的時空條件下,通過計劃、組織、指揮、協調、控制、反饋等手段,對系統所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進行再優化配置,并實現人們新訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標的活動。
優秀企業和管理者,又為管理創新增加很多案例和見解,讓我們學習起來,有很多思維激蕩和啟發,終會影響管理創新實踐。
課程收獲:
掌握管理的基本概念和原理
掌握管理創新的基本邏輯和標準
掌握創新者必備思維與特質
掌握管理創新途徑和方法
掌握團隊管理創新的方法
課程時間:2天(6H/天)時間可根據內容調整
課程對象:企業管理者
授課方式:激情講授+分組模擬+游戲互動+權威測試+工具實操
課程大綱
第一講:管理創新的基本邏輯及概念
1、 管理及管理學發展歷程、主要派別、代表人物
2、 熊彼特的“創新理論”及中國企業創新
3、 管理創新的定義及內容
4、 管理創新的四大標準:
案例解析:淘寶VS京東VS拼多多
案例解析:美國Costco上海首店火爆背后
1) 多(數量)
2) 快(速度)
3) 好(質量)
4) 省(成本)
5、 創新型組織四大特征
案例解析:美國3M創新之路
1) 文化引領
2) 制度保障
3) 自我迭代
4) 激勵到位
第二講:創新者七大特質
現場測試:創新能力測試
1、 學習力
2、 積極樂觀,保持熱情
3、 敢于質疑,質疑過去的成功
4、 做自己,不妥協
5、 挑戰不可能
6、 抗挫力
7、 用心不用腦
第三講:管理創新的三個途徑:
1、途徑一:發現問題——解決問題
互動練習:系統思維圖解決問題
2、途徑二:設定目標——達成目標
1) 更高
2) 更多
3) 差異化
3、途徑三:開拓視野、突破思維
案例解析:BAT創新之路
1)考察、學習、
2)輪崗輪崗、角色互換,換個環境,換個工作內容,換個團隊,換個合作伙伴,會發現可提升可改變的地方。
3)獨立思考
第四講:團隊管理創新
1、遠程辦公,團隊管理新挑戰
2、領導力創新:縱向——橫向
3、績效管理創新:結果——過程
4、團隊文化創新
5、團隊溝通模式創新
互動練習:六頂思考帽
課程總結分享