第一部分 ?理念認知篇

課程導入 --- 組織文化與團隊建設

從管理的發展探討文化建設與團隊打造，以踐行組織文化，創建績優團隊，打造核心競爭

第一章 領導與管理

一、管理者的角色與定位

1.管理者的定位---領導與管理

2.管理者的三重角色

3.不同層級管理者的角色分工

4.團隊管理者的工作價值與任務目標

二、領導與管理的區別

1. 8大形式的不同

2. 4個本質的不同

三、頂尖管理智慧：放下管理，學會領導

情景案例：領導者與管理者

第二章 領導力覺醒與特質

一、蓋洛普路徑：績優團隊的必要條件 --- 優秀領導

二、領導力的內涵

1.領導者的定義

2.領導力的定義

3.重新認識領導力

三、領導力的發展

1.領導力發展的五個階段

2.領導力修煉的5個遞進層級

職位 ? ? ?認可 ? ? ? 績效 ? ? ?人才培養 ? ? ?人格魅力

3.領導力修煉拓展

應用模型1：領導力修煉拓展模型

第二部分 領導力發展篇

第三章 領導力發展之修

應用模型2：德行修為四驅心智模型

第四章 領導力發展之煉 --應用模型3：五維人本領導力模型? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

一、尊重 ：居上先施，禮賢下士? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

二、理解：讓員工心服+口服，心悅誠服的秘訣? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

三、信任： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

1. 信任與合作

2. X理論 、Y理論?

3. 皮革馬麗翁效應

四、欣賞 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

1. 伯樂思維與蓋洛普路徑? ? ? ? ? ? ? ? ?

2. 領導者格局境界

3. 贊美的力量 ?

五、親情

? 親情文化與員工關系

案例一：最好的老師，最好的學生

案例二：杰西的手套

第五章 ?領導力發展之拓 --- 影響發動的演說能力

一. 身體語言的重要性

二. 自信氣場速成訓練 ---- 應用工具1：上臺三定

三. 打開肢體訓練速成 ---- 應用工具2：雙人舞

四．常用手勢及應用訓練

情景體驗：用身體語言進行溝通

第六章 領導力發展之展 --- 發揮優勢的風格魅力

一、領導的特質

? ?1.應用工具2：PDP性格測試與解釋

2.不同風格的特點

二、 領導者的風格DISC

? ?不同風格的優勢與弱勢---揚長避短

三、風格優勢與團隊整合

應用模型4 ：風格駕馭3S模型

情景互動：不同風格的影響力

（備注： 以上第五、第六章為兩天課程內容）

第三部分 團隊打造篇

第七章 高績效團隊的打造 ?

應用模型5：高績效團隊金字塔模型

一、^{共啟愿景/目}

^{1. 以目標凝聚?} ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?

2. 以愿景感召? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

案例：馬云與十八羅漢

二、科學的管理機制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

1. 競爭機制

2. 公平機制

3. 責權利機制

4. 學習與創新機制

5.人才培養機制

三、先進的管理方法

1.目標管理法 --- 樹立目標管理的基本理念

2.自主管理法 --- 如何激發員工意愿

3.逆向思維法 --- 如何在管理中做減法

四、完善的管理系統

五、高績效團隊文化的打造

1. 高績效團隊的八個文化特質

2.高績效團隊文化培育的要點

2.1關注目標，分工協作 ?

應用工具4：看板管理

2.2開放溝通，快速反映，學習創新

應用工具5：高效晨會

2.3 參與決策，信任尊重，求同存異

應用工具6：頭腦風暴

應用工具7：魚缸會議

3. 團隊文化宣貫

應用工具8：組織文化4S

附：根據實際需求與場地情況，設計體驗互動項目、室內外團隊拓展項目