質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了iso質量體系認證，各種質量文件也齊全，但并非意味著質量問題就高枕無憂，報廢返工在生產線上往往層出不窮，因質量問題造成的成本損失居高不下，現場管理人員與工程師深受其擾。

您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已？

您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力，事事請示，依賴主管而忙碌不已？

您是否為生產線上問題屢發(fā)不止而憂心忡忡？

您是否為解決問題時，大家憑各自經驗爭論不止，缺乏共同語言而煩惱不已？

本課程就是針對以上各種狀況而設計。不同于以往質量培訓的是，本課程精選了具體的實用技能，更接近于生產制造型企業(yè)質量問題的特點。