課程大綱

第一章    

變化度量與Minitab介紹

一.     總體與樣本的統計量

二.     中心趨勢的度量

三.     離散度的度量

四.     正態分布

第二章    

常用的過程能力衡量指標CPK

一.     Cp指標介紹和練習

二.     Cpk指標介紹和練習

三.     過程能力指數與6σ原理

四.     Minitab計算過程能力指數CPK

五.     練習:Minitab計算CPK

第三章

品管七大手法

第一節 數據與圖表

一.     何謂數據?  

二.     運用數據應注意的重點

三.     數據的種類

四.     整理數據應注意的事項

第二節 檢查表

一.     何謂檢查表?

二.     檢查表的種類

三.     分類: 記錄用、點檢用

四.     檢查表的樣例

五.     檢查表的練習

第三節 層別法

一.     何謂層別法?

二.     層別的對象與項目

三.     層別法的使用和樣例

第四節 柏拉圖法

一.     什么是柏拉圖(排列圖)？

二.     柏拉圖的制作方法

三.     柏拉圖的Minitab樣例與練習

第五節 特性要因圖法  

一.     特性要因圖的作圖要求

二.     特性要因圖樣例

三.     特性要因圖的Minitab制作

四.     特性要因圖的課堂練習

第六節 散布圖

一.     何謂散布圖

二.     散布圖制作的四個步驟:

三.     散布圖的分析

四.     散布圖的Minitab制作

第七節 直方圖

一.     何謂直方圖

二.     用Minitab作直方圖

三.     直方圖中的數據分布蘊含著什么信息

四.     直方圖的Minitab練習

第八節 SPC管制圖

一.     常規SPC選擇導向圖

二.     統計制程控制

三.     單值-移動極差控制圖(I-MR)的樣例與練習

四.     均值-極差控制圖與均值-標準差控制圖(Xbar & R, Xbar & S) 的樣例與練習

五.     不合格品率與不合格品數控制圖

(P and nP chart) 的樣例與練習

六.     不合格數與單位不合格數控制圖

(C and U chart) 的樣例與練習

七.     設置或改變控制線的原則

八.     異常點常見原因分析

第九章 控制計劃CP

一.     控制計劃實例

二.     控制計劃練習

第十章 總結與問答