課程意義：中國自古就被譽為“禮義之邦”，禮是中國傳統文化的核心所在，也是中國社會的基本精神。禮做人做事的基本道理和根本要求 。

   　對于社交禮儀人士來講，掌握符合社會交往的禮儀規范，養成君子之風、修持禮儀之行，不僅是我們立身處世的重要法寶，更是我們成就事業的必要條件。

培訓時間：3-6小時

針對人群: 社交場合的所有人群

培訓授課形式：影片、團隊游戲、圖片、音樂、互動及實操相結合。確保課堂生動、互動性強且學員進行體驗學習的效果。

培訓內容：

1、了解系統的社交禮儀知識，掌握基本社交場合中的禮儀規范；提升個人形象，展現企業風采。
2、掌握社交形象塑造的基本元素，以恰當的方式表現個人魅力及對他人的尊重； 做到內強素質，外塑形象。
3、掌握待人接物、言談舉止、會務接待等基本禮儀禮節，建立和諧積極的社交氛圍。

課程大綱：
一、禮儀概述
1、了解禮儀的分類

2、社交禮儀的基本理念

3、社交禮儀的適用范圍及禁忌
二、儀容、儀表——社交場合的第一張名片
1、外在形象及服飾的重要性

2、社交人員的形象要求——莊重 優雅 知性的女性
3、社交人員的形象要求——大氣 沉穩 睿智的紳士
三、 無聲的語言—— 體態（儀態禮儀）
1、無聲的語言——體態
2、標準表情、手勢語（微笑及各類手勢語言）
3、目光注視的禮儀
4、身體的姿勢語（站、坐、行、走、蹲在各種場合的運用）
四、言談禮儀
1、社交用語的文明與規范 

2、社交禮儀言談禁忌

五、社交禮儀在實際工作中的應用
1、社交會面禮儀
（介紹 稱呼 握手 名片 手勢禮儀）
2、社交位次禮儀
（轎車座次 會議座次 中餐位次 西餐位次　走路的位次　引領前后位次的要求）
（接待中的位次： 引領引導站位 走位 電梯 樓道 門 敬茶添水位次）

培訓人數：100人以內　分組的形式

培訓報價：12000元/天